光回線のおすすめ4選

ぷらら光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

現在の光回線サービスは、光コラボレーションが台頭したことで選択肢がとても多くなりました。選択肢が多いと、知名度が高いサービスを選ぶことが無難と考える人が増えてきます。

「ぷらら光」はNTT系列の会社による光コラボレーションなので、安心して契約できるイメージがあります。

しかし、そのイメージとは裏腹に、利用者からの評価は良いものではありません。「ぷらら光」には、通信速度のクオリティに問題があるのです。

ここでは、「ぷらら光」の口コミと評判について詳しく解説します。「ぷらら光」を契約するべきか悩んでいる人は、参考にしてくださいね。

ぷらら光とはどんなサービス?

ぷらら光

ぷらら光はプロバイダの中でも特に知名度が高い事業者によるサービスなので、安心して契約できそうなイメージがあります。キャンペーンによる特典も豊富なので、魅力的に見える人は多いでしょう。

ぷらら光は老舗プロバイダによる光コラボ

ぷらら光は、株式会社NTTぷららが提供する光コラボレーション(以下、光コラボ)です。(光コラボの詳細は以下の記事をご参照ください。)

光コラボとは何か?メリット5つとデメリット6つをわかりやすく解説!

ぷらら光は数あるプロバイダの中でも歴が長く、高い知名度があります。NTTのグループ会社ということもあり、会社概要を見ただけでも信頼できそうな気がしますよね。

株式会社NTTぷらら 会社概要
会社名株式会社NTTぷらら
設立年月日1995年12月18日
所在地〒170-6024
東京都豊島句東池袋3-1-1
サンシャイン60 24階
資本金123.21億円
事業内容電気通信事業
・映像配信サービス
・インターネット接続サービス
・IP電話サービス
従業員数376名
株主NTTコミュニケーションズ
株式会社株式会社NTTドコモ
ソニー株式会社

ぷらら光は、フレッツ光の回線とぷららのプロバイダサービスが一体型になった光コラボです。光回線とプロバイダを1つにして、NTTでフレッツ光を利用するよりも月額料金が安くなるメリットがあります。

ぷらら光 月額料金
住居タイプ月額料金
戸建て4,800円
マンション3,600円

光コラボの料金については以下の記事でも解説しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

ネットの料金光コラボの料金は本当に安い?最安はどこか比較して紹介!

フレッツ光の回線を利用するので、対応速度は最大1Gbpsとなっています。しかし、実効速度の評判はそこまで良くありません。ぷらら光の実効速度については、後ほど詳しく解説します。

フレッツ光からぷらら光への乗り換えは工事要らず

工事なし

フレッツ光を利用している人がぷらら光へ乗り換えるときは、工事をする必要がありません。ぷらら光ではフレッツ光の回線を利用します。ですので、すでにフレッツ光を契約している人は今の回線環境のままでぷらら光に乗り換えができるわけです。

キャンペーンによる特典が充実している

フレッツ光を利用していない人がぷらら光を契約するときは、工事が必要になるので18,000円ほどの費用が必要になります。この工事費がネックで、なかなか光回線サービスを契約できない人は多いでしょう。

しかし、ぷらら光を新規で契約すると、最大で55,000円のキャッシュバックを手に入れることができます。

ぷらら光最大55,000円キャッシュバック

55,000円のキャッシュバックをもらうにはひかりTVの契約が必要になります。ただ、ぷらら光のみの契約でも35,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

ぷらら光 キャッシュバックキャンペーン条件表
契約形式ぷらら光+
ひかりTV
ぷらら光のみ
新規55,000円35,000円
転用30,000円10,000円

このキャッシュバック特典があるので、初期費用を気にする必要がありません。

ひかりTVを特別料金で利用できる

ぷらら光ではCS放送の視聴サービス「ひかりTV」を一緒に利用すると、セット割引が適用されて利用料金が安くなります。

ぷらら・ひかりTV,セット割引

※ぷらら光とひかりTVのセット価格一例。

CS放送が見たい人にとっては、とてもお得なセット割引になります。

ぷらら光の良い口コミ評判を分析

ぷらら光はNTTのグループ会社が運営するサービスなだけあり、多くの人が契約しています。契約した人が多い分口コミも多いので、サービスの良し悪しが判断しやすくなっています。ネット上に寄せられた口コミをもとに、ぷらら光は良いサービスなのか見てみましょう。

ぷらら光は知名度が高く契約した人も多いサービスですが、Twitterでは良い評判の口コミを見ることはあまりありません。NTTのグループ会社ということで評判が良いイメージがありましたが、これは意外な結果です。

価格.comでは通信速度が安定している等の声が寄せられていますが、評判が悪い口コミも見られます。

ぷらら光の悪い口コミ評判を分析

怒る女性

ぷらら光は信頼度が高いイメージがありますが、意外なことに評判が悪い口コミもあります。通信速度とサポートの対応に不満を感じている人がいて、完全に安心とは言えない印象を受けます。

通信速度に不満を感じている人が多い

ぷらら光はフレッツ光の回線を利用するので、最大で1Gbpsの速度に対応しています。しかし、実際には下り速度が1Mbps以下まで落ちることがあるようです。

下り速度が1Mbpsを下回るとYouTubeの動画はもちろん、Yahoo!ニュースのようなホームページを見ることもできません。フレッツ光の回線は業界の中でもクオリティが高い代物です。

しかし、プロバイダが提供するサーバーの性能によって実効速度が左右される傾向があります。実効速度が遅いということは、ぷらら光が提供するサーバーはクオリティが低いことが考えられます。

ぷらら光の速度については以下の記事でも解説しているので、詳細が知りたい方はこちらもご参照ください。

ぷらら光の速度平均は遅い?回線速度の実態を暴露します!

ひかりTVの画質も悪い?

TVを見る子供

ぷらら光ではひかりTVをセット料金で利用できるメリットがありますが、肝心の画質はとても良いものではありません。

ひかりTVは光回線の通信でCS放送を視聴するサービスです。そのため、通信速度が遅くなると画質が悪くなります。ぷらら光は通信速度が遅くなりやすいので、ひかりTVの画質も低下しやすいわけです。

サポートセンターの対応も微妙?

ぷらら光はNTTのグループ会社が運営しているので、サポートの対応が良いイメージがあります。しかし、実際は対応が悪いと感じている人が多く存在しています。

サポートセンターに電話をかけてもつながらないこともあり、スタッフの対応が不快と感じる事例もいくつかあります。

このような悪い評判があると、他の光回線サービスを選んだほうがいい気がしてくるでしょう。

ぷらら光は契約して大丈夫なのか?

違いを比較

ぷらら光は運営会社のイメージとは裏腹に、通信速度やサポート面の評判があまりよくありません。評判を見た時点で、他の光回線サービスを契約したほうがいいことがわかります。

では、他社の光回線サービスは、どれを選べばいいのでしょうか? 以下の表でぷらら光と他社のサービス内容と比較して、ベストな光回線サービスはどこなのか考えてみましょう。

ぷらら光・料金比較表
事業者月額料金
ぷらら光4,800円
フレッツ光(西日本)3,610~5,400円
NURO光4,743円
ソフトバンク光5,200円
ドコモ光5,200~5,400円
auひかり4,900~5,100円
ぷらら光・他社 通信速度比較表
回線通信速度
ぷらら光上り下りともに最大1Gbps
電力系回線上り下りともに最大1Gbps
フレッツ光上り下りともに最大1Gbps
NURO光上りは最大1Gbps、下りは最大2Gbps
光コラボ上り下りともに最大1Gbps

ぷらら光の月額料金は特別安いわけではない

ぷらら光の月額料金は、光コラボの中でも特に安く設定されています。しかし、上記の表を見ればわかりますが、特別に安いというわけではありません。

他社の光回線にも、月額料金がぷらら光の金額に近いサービスはいくらでもあります。さらに、セット割引を活用すれば、ぷらら光よりも大幅に通信費を節約することができます。

セット割引を駆使すれば他社のほうが断然お得

光回線サービスを選ぶときは、月額料金ではなくセット割引が重要なポイントになります。現在の光回線は、スマホとセットで割引を受けられるサービスがいくつもあります。

たとえば、ドコモユーザーの人はドコモ光だと割引を受けられます。ドコモ光が気になる方はドコモ光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

ソフトバンクユーザーの人はソフトバンク光だとお得です。ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

auユーザーの人はauひかりだと割引を受けられます。auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

auひかりの口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

ぷらら光にはこのようなセット割引がないので、お得度では大きく劣ってしまうわけです。セット割引を受けることができる光回線サービスを見つければ、確実にぷらら光よりもお得になれます。

通信速度の評判も他社のほうが上

通信速度の評判も、他の光回線サービスのほうがはるかに上回っています。ドコモ光は評価が高いプロバイダを選べば、とても安定した速度でネットを利用できます。(詳細は以下の記事をご参照ください。)

ドコモ光の速度平均は遅い?回線速度の実態を暴露します!

auひかりもあらゆるサービス面の評判が良いので、通信速度を心配する必要がありません。

セット割引が受けられる光回線サービスを選べば、ぷらら光よりも通信速度が安定すると思っていいでしょう。auひかりの速度の詳細は以下の記事でも解説しているので、あわせて参考にしてみてください。

auひかりの速度平均は遅い?回線速度の実態を暴露します!

auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

なかでも一番素晴らしい速度を誇るのがNURO光です。先ほどの表にあるとおり、2Gbpsの速度で通信ができてもっとも快適にネットができます。

詳細は以下の記事で解説しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

NURO光の速度平均は遅い?回線速度の実態を暴露します!

NURO光が気になる方はNURO光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)