J:COMの2chでの評価まとめ！実際の意見をまとめて分析！

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ケーブルテレビ事業者として有名であることが理由で、J:COMのインターネット回線を契約するか迷っている人は多いのではないでしょうか？

しかしインターネット回線は契約する事業者によって評判が違うので、J:COMは利用者からどのような評価がされているのか気になりますよね？

口コミの数が豊富な2chではJ:COMにまつわるさまざまな評判を見ることができますが、サービス内容に不安を感じる声が非常に目立ちます。

2chでの口コミを見て、J:COMは避けたほうが良いと思う人は少なくありません。

そこで2chでJ:COMはどのように評価されているのか解説します。J:COMのインターネット回線を契約して大丈夫なのか気になっている人は、参考にしてくださいね。

2chでJ:COMが良く評価されているポイント

J:COMはケーブルテレビの事業者として有名なので、インターネット回線の評価が高いイメージを持っている人が多いと思います。

J:COMのインターネット回線はどのようなポイントで評価されているのか見てみましょう。

2chで2016年4月から2018年4月までの2年間に寄せられた書き込みを見る限り、J:COMについて何かを評価している口コミはほとんどありません。

それどころか悪い評判の口コミがあまりにも多いので、書き込みを見ただけで契約する気が無くなってしまうかもしれません。

評判が悪いプロバイダでも1つぐらいは評価されるポイントを持っているものですが、J:COMには評価されているポイントが1つもありません。

J:COMの評判は以下の記事でもまとめているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

J:COMの口コミ・評判が悪いと言われる理由3つ！実態を暴く！

2chでJ:COMが悪く評価されているポイント4つ

2chでのJ:COMの評価は、お世辞にも良いと言えません。

J:COMの評価が悪い原因は、

上記の4つにあります。

通信速度があまりにも遅い

J:COMには5種類の料金プランがあり、どのプランに加入するかで最大速度が変わります。

J:COMのプランごとの違いについては、以下の記事でまとめているので、興味のある方はこちらもご参照ください。

J:COMのプラン320M,120M,12M,1M,1Gの違い！速度や評判を徹底分析！

ただ光1Gコースon auひかりを除いた全てのプランは、実効速度がとても遅いと言われています。

52 ：名無しさんに接続中…：2017/10/25(水) 01:07:24.93 ID:o67p3yX6.net[1/2]

PVPゲーしてたらここの会社の回線ほんとキレそう

はらわた煮えくりかえって髪毟りそうになる。

普通の回線より回線の反応大分遅いしパケットロスしとるやんけ

ほんま精神的にやばい、そろそろ乗り換えるか

実効速度が遅いだけでなく、頻繁に通信が途切れるトラブル事例も少なくありません。

192 ：名無しさんに接続中…：2017/12/10(日) 18:38:41.72 ID:izVDFQk6.net

茨城南部だが回線クソすぎてダメだわ

月に10回は止まりやがる・・・

最大3時間くらい止まってて

1日に3回くらい止まる時あるわ・・・

アパートの無料回線につられちゃダメだわ

3000円以下の安い光回線あるなら

移りたくなるレベルだわ

ケーブルテレビのインターネット回線は、J:COMに限らず通信速度の評判が悪い事業者が多く存在しています。

そのため、オンラインゲームで遊ぶ人からは、「ケーブルテレビの回線自体がゲームに向いていない」という法則が作られています。

54 ：名無しさんに接続中…：2017/10/25(水) 01:35:24.85 ID:XIoTIS2/.net

CATV回線でゲームやって文句言ってるやつは僕は滅茶苦茶アホの子ですって自己紹介してんのと同じ

J:COMのサービスで唯一通信速度の評判が良いプランは、光1Gコース on auひかりです。

光1Gコース on auひかりは名前の通りauひかりの光ファイバーを利用するプランなので、他のプランよりもはるかに高い安定性を持っています。

Twitterを見ると、光1Gコース on auひかりの品質が高いことがわかる口コミを目にします。

jcom320mからjcom光（au）に変えてから早2か月。
あまりの速度に、最初の1月だけ早い経路でもあてがわれてるんじゃないかとか考えもしたけど、そんなことはないみたい。
今でも上限1Gの8割以上出てる
2年後にはJCOM前期利して10G回線に挑戦してみたいね。必要性はないけれど。 pic.twitter.com/oHc9tDCxD5

— あーんばる (@arnval201705) 2018年4月17日

しかし、2chにはJ:COMの光1Gコース on auひかりを利用した人からの書き込みがほとんどありません。

2chとTwitterの口コミでの評価をあわせて考慮しても、J:COMを契約するメリットは無いと思うべきでしょう。

J:COMの速度については以下の記事でも解説しています。より詳しいところまで知りたい方はこちらもあわせてご参照ください。

J:COMのネット回線の速度は遅い？測定結果をもとに理由とともに解説！

通信障害が頻繁に起こる

J:COMには通信障害が日常的に発生するリスクもあります。明らかに利用者が障害だと感じる状態が発生しても、J:COM側が障害だと認めないという大きなおまけも付いています。

572名無しさんに接続中…2017/07/04(火) 18:51:21.19ID:rVB46kCM

今回は長かった

流石にこんなに長いと障害情報載せるんだなw

3時間程度の障害だと何時もスルーしてるのに

所で接続できるようにはなったが異常に回線が遅いんだが

どうなってんだ

動画すらマトモにみれなくて絶えずウエイトかかるぞ

15 ：名無しさんに接続中…：2017/09/24(日) 16:46:18.46 ID:GYyrZrRX.net

まーたJ:com落ちてるじゃねーか

相変わらず公式ページの障害情報には載せないクソ対応かよ

2chでの口コミを見る限り、半日近くインターネットがつながらない状態にならない限りは障害と認めない傾向があります。本当に通信障害が起きているかは神のみぞ知る、な話です。

しかし障害と思うほどインターネットが利用できないことが多いと、J:COM回線の品質を疑わざるを得ません。

解約するときの違約金が高額

2chでの評判が悪くても、1度自分でJ:COMを使って品質を確かめたいと思う人もいるのではないでしょうか？

しかしJ:COMを解約するときは違約金が発生することが多いので、品質を確認するために利用することはおすすめできません。

43 ：名無しさんに接続中…：2017/10/23(月) 02:08:43.26 ID:gEuShBSo.net[1/4]

ここの会社はやばい。大勢の人が接続切れて困ってるのに改善しようとする努力が一向に見られない

契約とって、後はノータッチ。ベストエフォート以前につながらないって、それもうインターネットじゃないよね

解約しようにも高額な違約金を請求される。ちょっと酷いよこの会社

表にすると、以下の形になります。

他の光回線サービスの違約金は10,000円が相場なので、品質が高い確証が得られない限りJ:COMを契約することはとてもリスキーです。

長く使い続けられる確信が無い人にはJ:COMをおすすめできません。

J:COMの違約金については以下の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はこちらもあわせてご参照ください。

J:COMの違約金などの費用を払わない解約方法！やめる月が大事だった？！

サポート窓口の対応が悪い

サポート窓口の対応が悪い点もJ:COMの大きなデメリットです。通信障害が発生したときに電話をしてもまともな会話ができず、利用者側に原因があるとしか言ってくれないトラブルが多発しています。

222名無しさんに接続中…2016/11/18(金) 12:05:50.96ID:Zt4tRZQi

すぐに切断するんだが

前契約してた所はこんなんなったこと無いのに

サポート問いあわせても回線問題なし言うし、挙句にはあんたのＰＣが悪い、ＬＡＮケーブルの差込口の接触が悪いとかこっちの問題にすり替えやがる

昨日まで使えたのに変更したとたんにこの有様

んなわけねーだろ

２年解約縛りされてるしなんなのこの会社

スタッフとの会話が成り立たなかった事例も多く、まともなサポートを受けられなかったと感じた人は少なくありません。

590 ：名無しさんに接続中…：2018/02/11(日) 18:11:13.55 ID:cIWwxeiZ.net

>>586

>>481だけどお前さんも解約したのか解約工事日が奇遇にも同じ25日だｗ

うちも撤去費2000円取られるがまぁこことおさらばできるなら安い物だね

解約おめでとう

あ、ついでにサポートとの電話での余談だけど

解約の理由聞かれた時に

俺：「同軸ケーブルの仕様で上りが遅くなる、ファイル交換等は一切していないが利用してるアプリに悪影響が出る」

と答えたら社員から

「あ、P2PできないようにJCOMではわざと制限してるんですよｗ　そもそもそんな頻繁に上り使わないでしょ？」　と牽制的な返答がｗ

回線の物理的な仕組みの話してるのに任意で制限かけてるとか、会話かみ合ってなかった。

サポートのお姉さん、会話のキャッチボールできるように義務教育からやり直せ凸

通信速度が遅いうえにサポート窓口の対応も評判まで悪いと、他の光回線サービスを選んだほうが良いと言わざるを得ません。

速度が速く安い質の高い回線は以下の記事でも厳選して紹介しています。これから回線の契約を考えている方は、こちらもあわせて参考にしてみてください。

光回線のおすすめ4選！速度が速い料金も安い最適な回線を紹介！

2chでの評価から見てJ:COMを契約すべきか業界人が一刀両断

2chでの書き込みを見ただけでも、J:COMは契約しないほうが良いと感じた人は多いのではないでしょうか？

J:COMはインターネット回線の仕組みに大きな弱点があるので、知識が豊富な人から見てもおすすめできるサービスとは言えません。

品質が良くない割に利用料金も高いので、他社で光回線を契約したほうが無難です。

J:COMは回線の仕組みに不安要素がある

J:COMでは光1Gコース on auひかりを契約しない限り、同軸ケーブルでインターネットを利用します。同軸ケーブルとはもともとケーブルテレビで使われていた線です。

電磁波によるノイズを拾いやすい弱点を抱えているので、通信速度が不安定になりやすい傾向があります。つまりJ:COM通信速度が低下しやすい原因は、回線の仕組みにあるわけですね。

月額料金が高すぎる

J:COMには、光回線よりも月額料金が高いデメリットもあります。

J:COMは契約するプランによって料金が変わりますが、最大速度が優れたサービスを利用するには毎月5,500円以上の料金を支払わないといけません。

最大1Gbpsに対応した光回線なら、ほとんどの事業者で5,000円ほどの月額で利用することができます。マンションタイプでは、より一層月額料金が安くなることがあります。

実効速度の評価も光回線のほうがはるかに高いので、わざわざ高い料金を払って回線の品質が低いJ:COMを使う必要はありません。

auスマートバリューは他の事業者でも受けられる

「auスマートバリュー」の割引を受けられることが理由で、J:COMを契約するか迷っている人もいると思います。

auひかりはauスマートバリューが受けられる代表的なサービスです。auひかりと電力通信事業者の光回線はJ:COMより月額料金が安いうえに、優れた回線の品質を持ちあわせています。

ですので、J:COMよりはるかに高く評価されています。auスマートバリューを目当てにしているauユーザーの人は、J:COMよりもauひかりなどを有力候補にしたほうが良いでしょう。

auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）

auひかりの公式サイトへ

auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

auひかりの口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！

NURO光がもっとも安く、もっとも速い

auひかり以外でのおすすめの回線もあります。

もっともお得なのは表にある通りNURO光。月額料金はもともと安く、ソフトバンクのスマホを契約していれば割引でさらに安くなります。

しかも月額料金が安いだけでなく、一番優れているのは2Gbpsの速さです。NURO光はauひかりの二倍の速さで、それでいて価格が安いのです。（NURO光の詳細は以下の記事をご参照ください。）

NURO光の口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！

NURO 光の公式サイトへ

ただNURO光の唯一の欠点はエリアの広さ。以下の都道府県でしか使えません。

ですのでNURO光のエリア外の人は別の回線を契約せざるを得ません。

auのスマホユーザーなら割引があるauひかりをおすすめできます。auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）

auひかりの公式サイトへ

ソフトバンクのスマホを契約しているならソフトバンク光では割引がきくのでお得です。ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光の公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）

ソフトバンク光の公式サイトへ

ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！

同様にドコモで契約している方はドコモ光で割引があるのでおすすめです。ドコモ光が気になる方はドコモ光の公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）

ドコモ光の公式サイトへ

ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！