光回線のおすすめ4選

光コラボの評判は悪い?良い口コミと悪い口コミを徹底分析!

今や光回線を契約するときは、有名なフレッツ光だけでなく光コラボも選択肢に入るようになりました。

光コラボは日に日に利用者が増えているので、新しい定番の光回線サービスといっても過言ではありません。

しかし、インターネット上で利用者からの口コミを見てみると、賛否が分かれていることが気になります。

光コラボの賛否が分かれる理由は、サービスごとに良し悪しが激しいことにあります。

自分で良い光コラボと悪い光コラボを見分けられるようになれば、末永く利用できるサービスに巡り合えます。

ここでは、利用者からの口コミを分析して光コラボの評判は良し悪しはどうなのかを解説するので、光回線の契約先をどこにするか迷っている人は参考にご覧ください。

※そもそも光コラボとは何か、ということから知りたい方は、まずはこちらの記事からご参照ください。

光コラボとは何か?メリット5つとデメリット6つをわかりやすく解説!

光コラボの良い口コミ・評判を見てみよう!

良い評価

光コラボを契約した人の多くは、利用料金の安さや通信速度の安定性を評価しています。

キャンペーンが充実していて契約費用がかからないところも光コラボの評判が良い理由の1つです。

良い評判その1.通信費が安くなる

光コラボがアピールしている最大のポイントは、NTTで契約する場合よりも安い料金でフレッツ光の回線が利用できることです。

特に、スマホとセットで割引が受けられる光コラボを契約すれば、毎月支払う通信費を大幅に安くできる可能性があります。

ポイント

大手キャリアでスマホを利用している場合、契約している事業者が運営する光コラボを契約することがもっともお得と言われています。

格安SIMを利用している人でもセット割引が受けられるサービスがあるので、今や光コラボは通信費をもっとも節約できる光回線と言えます。

料金については以下の記事でも考察しているので、詳しく知りたい方はこちらもあわせて参考にしてみてください。

ネットの料金光コラボの料金は本当に安い?最安はどこか比較して紹介!

良い評判その2.通信速度が安定する

光コラボとは、NTT以外の事業者がフレッツ光の回線でインターネット通信を利用するサービスです。

フレッツ光の回線は最大1Gbpsまでの通信速度を出すことが可能なので、光コラボではホームページや動画を難なく見ることができます。

注意

ただ、後で説明しますが、光コラボ全ての通信速度が安定するわけではありません。

光コラボを契約して口コミ通りの通信速度を体感するには、多くの人から評価されているサービスを選ぶ必要があります。

良い評判その3.他社から乗り換えるときの費用がかからない

光コラボには、フレッツ光から乗り換えると工事をする必要がなく初期費用がかからない強みがあります。

フレッツ光以外からの光回線から乗り換える場合でも、キャンペーンが強い光コラボを契約すれば割引やキャッシュバックの還元を受けることができます。

ですので、導入費用はほとんどかかりません。

さらに、他社の違約金を負担してくれる光コラボもあるので、契約する際の出費全てを大幅に抑えることができます。

光回線は初期費用が高くつくイメージがあるので、キャンペーンが豊富な光コラボを見かけると魅力的に感じるはずです。

良い評判その4.キャッシュバックをプレゼントしてくれる申し込み窓口が豊富

今や光コラボが申し込める窓口はとても多くなりましたが、代理店が運営するサイトで契約すると独自のキャッシュバック特典をプレゼントしてくれることがあります。

プレゼントしてくれる金額も高く、10,000円から30,000円ほどのキャッシュバックがもらえることが多いです。

また、中にはPS4をプレゼントしてくれる代理店もあります。

代理店からのキャッシュバック特典は、先ほど紹介した工事費無料や他社の違約金負担キャンペーンと一緒に受けることができます。

MEMO

光コラボを契約するときは、代理店サイトでの申し込みが1番お得と言っていいでしょう。

光コラボの悪い口コミ・評判を見てみよう!

怒る男性

光コラボを利用している人からは良い評判の口コミがいくつも挙がっていますが、サービス内容に不満を感じている人も少なくありません。

サービス内容に不満を感じる原因は、思ったほど利用料金が安くならないことや、通信速度が不安定になることにあります。

また、契約特典を巡ってトラブルに発展した事例も少なくありません。

悪い評判その1.利用料金が安くならない

今展開されている多くの光コラボは、「回線とプロバイダがセットになってフレッツ光よりもお得」であることをうたっています。

しかし、そんなうたい文句とは裏腹に、利用料金が安くないと不満を感じている人を見かけます。

光コラボを契約したのに利用料金が安くならない原因は、

  • セット割引が受けられないサービスを選んでいる
  • 受けられるセット割引の金額が低い

ということが考えられます。

セット割引が受けられるかは、光コラボを契約するうえでとても重要なポイントになります。

しかし、セット割引が受けられる光コラボを契約しても、状況によってはそれほど利用料金が安くならないことも珍しくありません。

MEMO

光コラボを契約するときは、自分が置かれた状況でお得になるかがを確かめる必要があります。

悪い評判その2.通信速度が遅い

品質が高いフレッツ光の回線を利用することは光コラボの大きな特徴の1つですが、通信速度が遅くて不満を感じている人も少なくありません。

回線が混雑しやすい時間に下り速度が1Mbpsまでオチ、ホームページすら見られない事例まで存在しています。

フレッツ光の回線は最大1Gbpsまでの速度が出せますが、実際の通信速度は利用するプロバイダで大きく変わります。

この条件は光コラボも同じで、利用するプロバイダによって通信速度に大きな落差が発生します。

注意

つまり、評判が悪い光コラボを契約すると、動画どころかホームページを読み込むスピードすら著しく遅くなってしまうわけです。

速度については以下の記事でも解説しているので、こちらも参考にしてみてください。

光回線光コラボの速度は遅い?速い業者をランキング形式で紹介!

悪い評判その3.プロバイダが選べない事業者が多い

NTTでフレッツ光を契約した場合、通信速度が遅くてもプロバイダを変えれば問題が解決できます。

今展開されている光コラボのほとんどは事業者から利用するプロバイダが固定されています。

結果、通信速度が遅くなったときに問題を解決することができません。

プロバイダが変更できない点は、光コラボの悪い評判としていくつも口コミで挙がっています。

光コラボを契約するときは利用者からの口コミをもとにして、末永く使えるほど評判が良い事業者を選ばなければいけません。

悪い評判その4.特典のキャッシュバックをもらうための条件が厳しい

光コラボを代理店で申し込めばキャッシュバックがもらえることは先ほど説明しましたが、場合によっては特典がもらえないトラブルに遭うことがあります。

また、申し込む窓口によっては特典を適用する条件として有料オプションに加入させられ、キャッシュバックをもらったお得感が下がってしまうこともあります。

キャッシュバックがもらえる時期が申し込みをしてから約1年後になり、定められた期間内に手続きをしないと特典が消滅してしまうこともあります。

もちろん、光コラボを取り扱う全ての代理店がこのような厳しい条件を設けているわけではありません。

条件が厳しくない代理店で光コラボを申し込めば、キャッシュバックをすんなりもらうことができます。

ポイント

光コラボを契約してキャッシュバックをもらうなら、前もって評判や条件が良い代理店を知っておきましょう。

悪い評判その5.光コラボからフレッツ光や他社へ乗り換える手続きが面倒

フレッツ光からの乗り換えなら、工事をせずに光コラボを契約することができます。

フレッツ光と光コラボは利用する回線が同じだから、工事をする必要がないわけですね。

しかし、光コラボを契約している状態でフレッツ光や他の光コラボに乗り換える場合は、回線の導入工事をしなければいけません。

利用する回線が同じなのに逆のパターンだと工事が必要になることは納得できないですよね?

光コラボからフレッツ光や他社の光コラボへ乗り換える際に工事が必要になる理由は、事業者ごとの顧客データ管理システムの違いにあります。

フレッツ光の顧客データ管理システムは、工事をせずに光コラボへ移行できる構造にしています。

光コラボの顧客データ管理システムは、フレッツ光や他社の光コラボに移行する際に工事が必要になる仕組みになっています。

納得できないシステムですが、総務省も工事不要で乗り換えられるパターンをフレッツ光から光コラボへの移行のみに限定しているので対処のしようがありません。

また、利用していた固定電話の番号は電話加入権がなければ引き継ぐことができません。

電話加入権を持っていたとしても、1度NTTに連絡して「アナログ戻し」をしないと引き継げないので手続きがとても面倒です。

土橋亮太(著者)

これらのデメリットを踏まえると、契約する光コラボ選びはミスが一切許されないと考えるべきです。

光コラボからフレッツ光への乗り換えについては、以下の記事で解説しています。詳細が気になる方はこちらもあわせて参考にしてみてください。

光コラボからフレッツ光に戻すのは無料?違約金や工事は必要か解説!

光コラボは評判をもとに考えるとどうなの?

考える男性

インターネット上の口コミを見ると、光コラボの評判は賛否両論である印象を受けます。

賛否が分かれていると光コラボの評判がはっきり見えないので、契約するべきサービスなのかが判断できないですよね?

本音を言うと、光コラボを契約するべきなのかは、人それぞれの状況で結論が変わります。

光コラボならどれを契約しても良いわけではない

まず、光コラボの賛否が分かれている理由は、どのサービスを選んでも同じではないことにあります。

光コラボは事業者ごとにサービス内容と通信速度の速さが異なっているからです。

注意

なので、同じ光コラボでも良いサービスと悪いサービスがあり、人によっておすすめできる光コラボの種類が変わってきます。

光コラボそのものを契約しないほうがいい場合もあるので、自分に合ったサービスをじっくり吟味しなければいけません。

光コラボを契約して満足するための2つのポイント

自分に合った光コラボ、良質な光コラボを見つけ出すには、以下の2つをポイントにしてさまざまなサービスを比較する必要があります。

  • スマホ代が割引されるか
  • 通信速度の評価が高いか

この2つのポイントを押さえておけば、自ずと良質な光コラボがどれなのかわかります。

スマホ代が割引されるのかは最重要項目

まず、光コラボを契約するうえでもっとも重要となるポイントは、スマホ代の割引が受けられるかです。

光コラボを展開する事業者の多くは「回線とプロバイダがセットでお得」とアピールしています。

ですが、月額料金がフレッツ光よりも大幅に安いわけではありません。

下記の表でフレッツ光と主要光コラボの月額料金を比べると、大きな差は無いことがわかります。

フレッツ光・主要光コラボの月額料金比較表
サービス戸建てマンション
フレッツ光 東日本30ヶ月間:4,700円
31ヶ月目以降:5,000円
30ヶ月間:3,050~4,050円
31ヶ月目以降:3,550~4,550円
フレッツ光 西日本
(光はじめ割適用時)
1~2年目:4,300円
3年目以降:4,110円
1~2年目:2,250~3,950円
3年目以降:2,600~4,500円
ドコモ光タイプA:5,200円
タイプB:5,400円
タイプA:4,000円
タイプB:4,200円
ソフトバンク光5,200円3,800円
ビッグローブ光4,980円3,980円

※フレッツ光では別途500円から1,000円ほどのプロバイダ料金が必要になります。

しかし、スマホ代の割引が受けられるのであれば話は変わってきます。

後で紹介しますが、光コラボは対象の携帯電話キャリアとセットで利用することでスマホ代が安くなるサービスがもっとも人気を得ています。

ポイント

割引される金額はスマホで利用しているプランで変わりますが、1ヶ月あたり1,000円以上の割引を受けることができれば光コラボを契約したほうがお得です。

割引される金額が500円程度になると、フレッツ光と比べて毎月支払う通信費が変わらないので、無理して光コラボを契約する必要はありません。

光コラボはセット割引の金額が1,000円以上になって、はじめて契約する価値が出てくるサービスと考えてください。

通信速度の評判も忘れずにチェックしておこう

セット割引で大幅に通信費を節約できても、通信速度が遅いとその光コラボに契約する価値はありません。

先ほど紹介した口コミを見ればわかりますが、光コラボは種類によって通信速度に大きな差があります。

セット割引によるお得度が高い光コラボが見つかれば、次に口コミを見て通信速度の評判はどうなのか調べてみましょう。

利用者からの口コミをしる方法はいくつかありますが、さまざまな光コラボの評判が見られるTwitterが一番おすすめです。

MEMO

Twitterなら「(契約を検討している光コラボの名前) 速度」と検索すれば、簡単に利用者からの評判を知ることができます。

Twitter「ビッグローブ光 速度」検索結果

※Twitterで「ビッグローブ光 速度」と検索した画面。

また、iPv6に対応している光コラボを選ぶことも重要なポイントです。

iPv6は混雑しない回線経路を利用してインターネットに接続する方式で、これに対応した光コラボは通信速度の速さが評価されています。

注意

iPv6に対応していない光コラボは通信速度が遅くなる可能性が高いので、避けたほうがいいでしょう。

セット割引の金額が高く通信速度の評価が高い光コラボが見つかれば、後はキャッシュバックをもらう条件が優しい代理店を選んで申し込むだけです。

光コラボ以外の選択肢も入れておこう

ここでは光コラボを契約する価値があるのかに重点を置いて解説していますが、他社の光回線サービスとも比較して申し込むべきか考える必要もあります。

ポイント

他社の光回線サービスといってもいろいろありますが、もっとも光コラボに対抗できる選択肢はNURO光とauひかりです。

NURO光とauひかりは光コラボ以上に通信速度の評価がとても高いので、使い心地が悪いと感じることは無いと言えます。

さらに、NURO光はソフトバンクの、auひかりはauのスマホ代を割り引いてくれるので、お得度も光コラボに引けを取りません。

欠点があるとすれば、光コラボと比べてサービスの提供エリアが狭いことぐらいです。

自宅がサービス提供エリアであればNURO光が第一候補。

NURO光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

やや速度で劣るauひかりが第二候補、そうでなければ光コラボが第一候補と考えても悪くありません。

auひかりの公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

NURO光とauひかりの詳細は以下の記事で解説しているので、こちらもあわせてご参照ください。

NUROの爆速に驚く男NURO光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査! auひかりの口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

業界人が推薦する評判の良い光コラボ3社

まる 良い

光コラボを契約するときは、あまりにも多くの種類から選ぶことになるので、ほとんどの人はどうすればいいか悩んでしまいます。

しかし、先ほど説明したセット割引と通信速度の速さをポイントにすれば、TOP3に絞ることができます。

光コラボを契約するときは、自分が利用している携帯電話キャリアとセット割引の内容を軸にして、以下の3社から選べば安全です。

1位 ソフトバンク光

softbank 光

皆さんご存知のソフトバンクが運営するソフトバンク光は、「おうち割光セット」でスマホ代が安くなることで絶大な人気を得ています。

おうち割光セットを適用すればスマホ1台あたりの料金が500円から1,000円安くなり、さらに家族も10人まで同じ特典を受けることができます。

ソフトバンク おうち割光セット

家族全員でソフトバンクのスマホを使っているなら、ソフトバンク光がもっともお得な光コラボになります。

さらに、初期費用が実質無料になる公式キャンペーンと代理店のキャッシュバックキャンペーンが受けられるので、契約する際のコストも気になりません。

肝心の通信速度もiPv6を利用すればとても安定するので、使い心地も申し分ありません。

ソフトバンクユーザーにとってソフトバンク光は、セット割引の魅力と快適さを兼ね備えた光コラボと言えるでしょう。

ソフトバンク光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ソフトバンク光については以下の記事でも詳しく解説しているので、詳細まで知りたい方はこちらもあわせてご参照ください。

ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

2位 ビッグローブ光

ビッグローブ光

ビッグローブ光はフレッツ光のサービスプロバイダとして有名なBIGLOBEによる光コラボなので、信頼度の高さはピカイチです。

ビッグローブ光はiPv6を利用した際の通信速度に評価が高いので、インターネットの使い心地も良好です。

さらに、auのスマホ代が割引される「auスマートバリュー」が受けられるので、auユーザーなら検討する価値があります。

ビッグローブ光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ビッグローブ光については以下の記事でも詳しく解説しているので、詳細まで知りたい方はこちらもあわせてご参照ください。

ビッグローブ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

3位 ドコモ光

ドコモ光

ドコモ光も光セット割でドコモのスマホ代を割り引いてくれるので、ソフトバンク光やビッグローブ光と並んでお得度が高いサービスと言えます。

注意

ただ、ドコモ光は評判が良いプロバイダを選ばないと通信速度が遅くなる欠点があります。

ドコモ光を契約するときは、前もって評判が良いプロバイダを調べておきましょう。

現状では、GMOとくとくBBをプロバイダにしてiPv6を利用すれば、通信速度が安定する傾向があります。

もし通信速度が遅かったとしても、ドコモ光なら後でプロバイダを変更できるので、他の光コラボよりも安心感があります。

ドコモ光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ドコモ光については以下の記事でも詳しく解説しているので、詳細まで知りたい方はこちらもあわせてご参照ください。

ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

まとめ

光コラボは利用者から良い評判と悪い評判どちらの口コミ多く挙がっているので、まさに賛否両論のサービスと言えます。

しかし、セット割引の金額と通信速度の評判をもとに光コラボを選べば、良い評判通りのサービスを受けることができます。

契約しようと考えている光コラボの窓口から見積もりを出してもらい、通信速度の評判を調べると自然に良いサービスはどれなのかがわかるでしょう。

速度が速く、安く、質の高い回線は以下の記事でも厳選して紹介しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

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