光回線のおすすめ4選

U-NEXT光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

現在の光回線サービスは、フレッツ光や電力系光回線だけでなく、光コラボレーションも主流になりつつあります。動画配信サービスで有名なU-NEXTが提供する「U-NEXT光」も、光コラボレーションの1つです。

U-NEXT光には「フレッツ光よりも月額料金が安い」という魅力がありますが、そこまで評判が良いわけではありません。U-NEXT光にはあらゆるトラブル事例があるので、おすすめできるサービスとは言えません。

ここでは、U-NEXT光のサービス内容と評判について解説します。口コミ評判をもとにした解説も行うので、参考にしてくださいね。

U-NEXT光とは動画配信サービスで有名な事業者の光コラボ

パソコン動画

U-NEXT光とは、今主流になりつつある光コラボレーション(以下、光コラボ)の1つです。(光コラボの詳細は以下の記事をご参照ください。)

光コラボとは何か?メリット5つとデメリット6つをわかりやすく解説!

光コラボはフレッツ光のプロバイダが提供しているサービスが多いですが、U-NEXTは他とは一風違う事業者が提供しています。

U-NEXTは定額動画配信サービスで有名な事業者

U-NEXT光を提供する事業者は、もともと定額動画配信サービスで有名な「U-NEXT」です。

U-NEXT

U-NEXTは、月額1,990円で120,000本以上の映像作品が視聴できるサービスをメイン事業として行っています。

U-NEXTは2016年3月からアルテリア・ネットワークスからインターネット接続サービスを譲り受けて、「U-NEXT光01」として集合住宅向けの光回線サービスの提供を開始しました。

現在はU-NEXT光というサービス名で、戸建てとマンションのどちらにもサービスを提供しています。U-NEXTは光回線サービスの他に、格安SIMサービス「U-mobile」も展開しています。

U-NEXT光は光回線とプロバイダがセットになっているサービス

先ほども説明しましたが、U-NEXT光は光コラボの1つです。光コラボとは、NTT以外の事業者が代わりにフレッツ光の回線とプロバイダをセットで提供するサービスです。

フレッツ光は別途プロバイダを契約しなければインターネットが利用が利用できないので、回線料金とは別にプロバイダ料金が発生しました。

U-NEXT光は回線とプロバイダがセットになっているので、1度の申し込みで同時にどちらも契約することができます。月額料金には、回線だけでなくプロバイダの料金がどちらも含まれているわけです。

U-NEXT光 月額料金
住居タイプ通常料金にねん割適用時
戸建て4,980円4,200円
マンション3,480円3,180円

U-NEXT光の月額料金は戸建てで4,980円、マンションで3,480となっていますが、契約期間が2年になる「にねん割」を申し込むと金額が安くなります。

光コラボのほとんどは利用するプロバイダが指定されていますが、U-NEXT光はいくつかのプロバイダを選ぶことができます。

しかし、U-NEXT光のホームページには契約できるプロバイダが記載されていません。プロバイダはU-NEXTが運営する「U-Pa!」になることがほとんどのようです。

光コラボの料金については以下の記事でも解説しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

ネットの料金光コラボの料金は本当に安い?最安はどこか比較して紹介!

U-NEXT光は格安SIMのU-mobileとセットで割引が受けられる

いくつものSIMカードをゲットした手

U-NEXT光を格安SIM「U-mobile」とセットで利用すると「スーパーファミリーバリュー」という割引を受けることができます。

下記の表を見ると割引の仕組みがわかりづらく感じますが、

  • 住居のタイプ
  • U-mobileで利用するプラン
  • 利用する回線数

この3つによって、U-NEXT光とU-mobileの合計料金が安くなるという内容になっています。割引される金額の振れ幅は、50円から4,100円となっています。

スーパーファミリーバリュー マンションタイプでLTE使い放題を利用した場合
U-NEXT
光月額料金
U-mobile通話プラスLTE使い放題回線数合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
3,180円2回線5,960円9,140円8,000円
3回線8,940円12,120円10,000円
4回線11,920円15,100円12,000円
5回線14,900円18,080円14,000円
 スーパーファミリーバリュー マンションタイプでLTE使い放題を利用した場合
U-NEXT
光月額料金
U-mobile通話プラスLTE使い放題回線数合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
4,200円2回線5,960円10,160円9,000円
3回線8,940円13,140円11,000円
4回線11,920円16,120円13,000円
5回線14,900円19,100円15,000円
 スーパーファミリーバリュー マンションタイプでデータ専用SIMを利用した場合
U-NEXT光
月額料金
U-mobileデータ専用合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
3,180円ダブルフィックス680~900円3,860~4,080円3,810~3,980円
3GB790円3,970円3,870円
5GB1,480円4,660円4,460円
LTE使い放題2,480円5,660円5,160円
スーパーファミリーバリュー マンションタイプでU mobile通話プラスを利用した場合
U-NEXT光
月額料金
U-mobile通話プラス合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
3,180円ダブルフィックス1,480~1,780円4,660~4,960円4,610~3,860円
3GB1,580円4,760円4,660円
5GB1,980円5,160円4,960円
LTE使い放題2,980円6,160円5,660円
LTE使い放題22,730円5,910円5,610円
 スーパーファミリーバリュー 戸建てタイプでデータ専用SIMを利用した場合
U-NEXT光
月額料金
U-mobileデータ専用合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
4,200円ダブルフィックス680~900円4,880~5,100円4,830~5,000円
3GB790円4,990円4,890円
5GB1,480円5,680円5,480円
LTE使い放題2,480円6,680円6,180円
 スーパーファミリーバリュー マンションタイプでU mobile通話プラスを利用した場合
U-NEXT光
月額料金
U-mobile通話プラス合計スーパーファミリー
バリュー適用時の
合計金額
4,200円ダブルフィックス1,480~1,780円5,680~5,980円5,630~5,880円
3GB1,580円5,780円5,680円
5GB1,980円6,180円5,980円
LTE使い放題2,980円7,180円6,680円
LTE使い放題22,730円6,930円6,630円

これから格安SIMを使いたい人にとっては、U-NEXT光は通信費を節約できるお得なサービスと言えるでしょう。

U-NEXT光の良い口コミ・評判を分析して解説!

U-NEXT光にまつわる良い評判の口コミはそこまで多くありません。強いて挙げるとすれば、キャンペーン特典がもらえる窓口があることぐらいでしょう。

TwitterでU-NEXT光の口コミを見てみると、キャッシュバック特典があることがわかる声を目にします。

U-NEXT光の契約を取り次いでいる代理店の多くは、特典としてキャッシュバックを用意しています。

キャッシュバック目当てで光回線を契約したい人にとっては、申し込む窓口次第でU-NEXT光は魅力的なサービスになるでしょう。しかし、近頃は多くの代理店がU-NEXT光の取り扱いを終了しています。

U-NEXT光の悪い口コミ・評判を分析して解説!

U-NEXT光にまつわる口コミは、悪い評判がほとんどを占めています。通信速度からサポート窓口に対応まで評判が良くありません。

U-NEXT光は通信速度が遅い?

U-NEXT光を契約すると、通信速度が最大1Gbpsのフレッツ光回線を利用することになります。しかし、フレッツ光の回線が使えるからと言って通信速度が安定しているわけではありません。

フレッツ光は契約するプロバイダによって通信速度が左右されます。U-NEXT光はプロバイダが選択できる光コラボですが、通信速度については悪い評判ばかりです。おそらく、選択できるプロバイダは速度が遅いところが多いことが考えられます。

速度については以下の記事でも解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらもあわせて参考にしてみてください。

U-NEXT光の速度平均は遅い?回線速度の実態を暴露します!

サポート窓口の対応もクオリティが低い?

U-NEXT光のサポート窓口は対応が悪いどころか、メールや電話で連絡しても対応そのものをしてくれないという事例が多く存在しています。

あわや、消費者センターに相談することを検討したトラブルもあります。

サポートの対応以前に、対応をしてくれない時点でサービスとして成り立っているとは言えません。

急遽値上げしたという前科がある

U-NEXT光には、契約をしてから急に月額料金を値上げしたという前科があります。

U-NEXT光の値上げ騒動は市場で物議を醸し、大問題になりました。この騒動が落ち着つきましたが、今後も何かしらの事情で料金が値上げになる可能性は否定できません。

U-NEXT光は魅力的な回線なのか?他社と比較!

懐かしの電話ダイヤル背景ピンク

U-NEXT光は、お世辞にも評判が良いサービスとは言えません。他の光回線とサービス内容だけを比べても、そこまで魅力的なサービスではないことがわかります。

U-NEXT光を他社の人気サービスと比べてみよう

現在の光回線は携帯電話キャリアが提供する、

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • auひかり

この3つのサービスが人気を集めています。ドコモ光とソフトバンク光はU-NEXT光と同じ光コラボ、auひかりは独自の光回線サービスです。

フレッツ光も定番サービスとして根強い人気があり、NURO光も最近は話題の回線です。これらの光回線サービスとU-NEXT光のサービス内容を比較してみましょう。

U-NEXT光 他社とのサービス内容比較表
回線戸建ての
月額料金
マンションの
月額料金
備考
U-NEXT光4,200円3,180円U-mobileと
セットにすると割引。
フレッツ光西日本3,610~5,400円1,830~3,900円契約するプランによって
料金が異なる。
別途プロバイダ料金が必要。
フレッツ光東日本4,700~5,700円3,050~4,350円契約するプランによって
料金が異なる。
別途プロバイダ料金が必要。
auひかり4,900~5,100円3,400~5,000円 auのスマホと
セットで割引。
ソフトバンク光5,200円3,800円ソフトバンクの
スマホとセットで割引。
ドコモ光5,200~5,400円4,000~4,200円ドコモのスマホと
セットで割引。
NURO光4,743円4,743円ソフトバンクの
スマホとセットで割引。

NURO光がもっとも安く、もっとも速い

月額料金で比較してみると、フレッツ光がもっとも安いように思います。しかしフレッツ光は別途500円から1,000円程度のプロバイダ料金が必要になります。

他の光回線サービスは別でプロバイダ料金が発生しないので、もっともお得なのは表にある通りNURO光。月額料金はもともと安く、ソフトバンクのスマホを契約していれば割引でさらに安くなります。

しかも月額料金が安いだけでなく、一番優れているのは2Gbpsの速さです。NURO光はU-NEXT光の二倍の速さで、それでいて価格が安いのです。(NURO光の詳細は以下の記事をご参照ください。)

NUROの爆速に驚く男NURO光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査! NURO光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ただNURO光の唯一の欠点はエリアの広さ。以下の都道府県でしか使えません。

地域名都道府県名
関東16東京、神奈川、埼玉、千葉、
茨城、栃木、群馬
東海4愛知、静岡、岐阜、三重
関西23大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良

ですのでNURO光のエリア外の人は別の回線を契約せざるを得ません。

auのスマホユーザーなら割引があるauひかりをおすすめできます。auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

auひかりの口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

ソフトバンクのスマホを契約しているならソフトバンク光では割引がきくのでお得です。ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

同様にドコモで契約している方はドコモ光で割引があるのでおすすめです。ドコモ光が気になる方はドコモ光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

上記の回線は通信速度の評判もU-NEXT光のように悪いわけではなく、良い口コミが多く寄せられています。

また、U-NEXT光は他の光回線サービスと比べてキャンペーンが充実していません。他の光回線はキャッシュバックやポイントがもらえるキャンペーンがあるので、U-NEXT光のお得度は極めて低いと思うべきでしょう。