PR
インターネット回線を導入するときは、光回線だけでなくプロバイダ選びも重要なポイントになります。
プロバイダを選ぶときは、運営会社の規模が大きいものが安心と考える人は多いでしょうが、運営会社の規模が大きければ良いというわけでもありません。
ODNはソフトバンクが運営するプロバイダなので、信頼度が高そうなイメージがあります。
サービスの提供歴も長いので、品質も期待できそうな気がしますよね？
しかし、口コミでの評判は、お世辞にも良いと言えません。
ここでは、ODNの口コミや評判を分析して、良い回線なのか解説します。
プロバイダ選びで悩んでいる人は、参考にしてくださいね。
ODNとは？ サービスの特徴！
ODNはサービスの提供歴が長いプロバイダで、以前は定番事業者の1つでした。
しかし、現在は運営会社の方針のせいなのか、陰が薄くなりつつあります。
少ないながらも特徴はいくつかありますが、ずば抜けた売りと言えるポイントはありません。
ODNはフレッツ光とコミュファ光のサービスプロバイダ
ODNはもともと日本テレコムが運営するプロバイダでした。
現在はソフトバンクグループの加入を経て、ソフトバンクが運営するプロバイダサービスとなっています。
1997年からサービスを提供しているので、プロバイダの中でも老舗クラスの歴を誇ります。
ただ、運営会社のソフトバンクは他のプロバイダや光回線サービスに注力しているせいもあり、OCNやBIGLOBEと比べると存在感は強くありません。
ODNはNTTによるネット回線のプロバイダなので、フレッツ光を利用するときに契約することができます。
また、中部電力グループのコミュファ光を利用する場合も契約することができます。
1年から2年間の月額料金が格安
ODNのプロバイダ料金は、フレッツ光とコミュファ光ともに1,200円となっています。
この料金は他のプロバイダよりも高い金額なので、通信費の安さを求める人はODNを敬遠しがちです。
しかし、フレッツ光で利用するときは2年間、コミュファ光で利用するときは1年間のプロバイダ料金が大幅に安くなります。
| フレッツ光 | 24ヶ月間:500円 25ヶ月目以降:1,200円 |
| コミュファ光 | 12ヶ月間:600円 13ヶ月目以降:1,200円 |
500円から600円の料金で利用できるプロバイダはなかなかないので、コストの安さを求めるならODNは有力な選択肢になります。
最低利用期間は6ヶ月間
ODNはフレッツ光のコミュファ光のどちらで契約しても最低利用期間が6ヶ月になっています。
そして、この期間内に解約すると3,000円の違約金が請求されます。
ただ、この最低利用期間が過ぎれば、いつ解約しても違約金は発生しません。
1日に15GB以上のデータ送信を行うとペナルティ
ODNでは1日に15GB以上のデータ送信をすると、利用停止や契約解除のペナルティを受けることがあります。
このような規制があるプロバイダは他社にもいくつかあります。
しかし、1日あたりに送信できるデータ量が30GBであったり、ペナルティが速度制限であることがほとんどです。
ODNが設けているこの規制は、数あるプロバイダの中でも厳しめと言わざるを得ません。
といっても1日にできるデータ送信が15GBという規制は、YouTubeへの動画投稿といったことをしない限り引っかかることはありません。
ホームページや動画を見るぐらいなら、気にする必要はないでしょう。YouTubeへ動画投稿する人は、他のプロバイダを選んだほうがいいでしょう。
ODNの良い評判の口コミを分析
古くからインターネットを使っている人の中には、ODNに馴染みがある人は多いと思います。
以前のODNは料金の安さで人気を集めていて、品質も悪くないものでした。
しかし、現在のODNは悪い口コミ評判が圧倒的に多いので、良い評判を見つけるほうが難しくなっています。
Twitterには、ODNの評判が悪いと感じる口コミばかりが溢れています。良い評判と感じられる口コミは、この1つだけとなっています。
ODNさんがついに重い腰を上げてくれたのか、知らないところで川崎界隈の人口が急に減ってるのかわからないが、以前のピークタイムの4倍から5倍の速度が出てる。
— たまござけ (@tamago_zake) 2018年2月26日
この口コミから分析して、ODNは通信速度がとても遅いことが考えられます。
通信速度が向上した事例を見ると、これからサービスの改善がされるのかもしれません。
しかし、通信速度が安定していると感じている人は少ないので、この口コミだけを鵜呑みにはできません。
ODNの悪い評判の口コミを分析
ODNではフレッツ光かコミュファ光の回線を利用しますが、どちらを選んでも対応速度は最大1Gbpsになります。
しかし、プロバイダをODNにすると、これらの光回線のクオリティを活かすことができなくなります。
サポートセンターの対応も悪いと感じている人が多いので、ストレスを感じる可能性は高いと言わざるを得ません。
通信速度の評判は微妙なところ
ODNを利用している人からは、通信速度はとても遅いという口コミが多く寄せられています。
通信速度の数値は人によって違いますが、1Mbps以下になることは珍しくありません。
フレッツ光+ODNなんだけど、下り速度イマイチだし計測ごとにバラつきがある。なんだろ。あとでモデムとルーター再起動してみるか。 pic.twitter.com/jGnTARn4PU
— ゆき (@yuki_oikawa) 2017年9月22日
極ニーズのお手伝いで急にスキルが出なくなったから、回線速度測ってみたらこれだよ。
ODNマジいいかげんにしろよ！ pic.twitter.com/WcE1jaxnr8— まつける (@Matsukeru) 2016年9月21日
通信速度が1Mbps前後になると動画の視聴だけでなく、ホームページを見ることも難しくなります。
速度に対して問い合わせても嘘を言われる事例あり
通信速度の低下についてODNに問いあわせて、「お客様の地域では速度が低下したという連絡は来ていない」と回答された事例があります。
しかし、問い合わせをした人が総務省に相談すると、「ODNではさまざまな地域で速度低下が起きているという連絡がある」と回答されています。
・NTTの回線の速度は混雑時も変化が無く問題が無い。
・ODNは輻輳は起きていないと言っている。
・ODNから「お客様の地域での速度低下の問い合わせは他には来てない」
・総務省の電話相談窓口では「さまざまな所」で極端な速度低下の報告がある。— たまござけ (@tamago_zake) 2017年10月3日
この口コミを見ただけでODNに不信感を抱く人は少ないでしょう。
この口コミを投稿した人の地域では問い合わせがないかもしれませんが、あらゆる地域の人から速度低下の報告がある時点でOUTでしょう。
ODNには通信速度を向上させる方法がない
評判が悪いプロバイダでも接続方式を最新の「iPv6」に切り替えれば、通信速度が安定することがあります。
「iPv6」を使うことが、通信速度を向上させる方法というわけです。
しかし、ODNは「iPv6」に対応していないので、通信速度を安定させる方法がありません。
ODNは2010年11月に「iPv6」の提供予定があるとアナウンスしていますが、それ以降の音沙汰がありません。
今後、いつ対応するかも不透明なので、ODNは避けたほうがいいかもしれません。
サポートセンターの対応が悪いという口コミが多数
さらに、ODNのサポートセンターは対応が悪いという口コミも多く寄せられています。
odnのサポート最悪
やめたい— とんちゃん (@tonchan95) 2017年10月31日
根本的にサポートしてくれないという事例が多いので、困ったときの助け船にならない可能性が非常に高いです。
ODNにしても、PointTownにしても、質問の中に自分たちが関係できない単語を探しだして、答えを逃げようという姿勢しか見られなかった。そんなサポートなら、もういらないし、そんなサポートしか使えないような会社は信頼できない。
— Fuji (@KOBEcco) 2017年7月28日
さらに、電話もつながりにくいことが日常茶飯事なので、ストレスしか感じません。
#odn サポート最悪。何が何でも人とつながずにネットでやらせようと機械音声でURL読み上げとかしてる。完全に顧客を馬鹿にしてる。トラブルがあるから電話してるのに。そのくせ多分クレームが多いからオペレータの評価とか聴いてくる。悪いのは偉いオッサンで派遣のオペレータじゃないゾ
— 蘇我イル子 (@soga_irco) 2016年5月22日
通信速度もダメ、サポートセンターの対応もダメだとODNを申し込むメリットを見出すことは困難です。
ODNは契約して大丈夫か他社と比較して分析
以前のODNは評判が良いプロバイダでしたが、現在はおすすめできなくなりました。
他のプロバイダや光回線サービスと比較すると、より一層避けたほうがいいと感じます。
他社のサービスと比較しながら、ODNを契約して大丈夫なのか考えてみましょう。
2年間の料金ならODNが1番安い
フレッツ光のプロバイダで比較すると、ODNの月額料金は契約してから2年間であれば定番の他社よりも安いと言えます。
| プロバイダ | 戸建て | マンション |
| ODN | 24ヶ月間:500円 25ヶ月目以降:1,200円 | 24ヶ月間:500円 25ヶ月目以降:1,200円 |
| Yahoo!BB | プレミアム:1,450円 スタンダード:1,200円 | プレミアム:1,200円 スタンダード:950円 |
| OCN | 1,100円 | 650～900円 |
| BIGLOBE | 24ヶ月間:600円 25ヶ月目以降:1,000円 | 24ヶ月間:250～500円 25ヶ月目以降:650～900円 |
コミュファ光のプロバイダで比較した場合も、1年間の月額料金は他社よりも安くなっています。
料金の安さで考えると、ODNはとても良いサービスと感じますよね？
しかし、機能性を考えると、ODNはおすすめできるサービスとは言えません。
ソフトバンクが運営するサービスならソフトバンク光がおすすめ
プロバイダの月額料金で比較すると、ODNはコストが安いサービスになります。
しかし、他の光回線サービスと比べると話は変わってきます。
セット割引が受けられる光回線サービスを契約すれば、ODNよりもお得になるからです。
たとえば、ソフトバンクが運営するサービスなら、ODNよりもソフトバンク光を選んだほうがいいでしょう。
ソフトバンク光には「おうち割光セット」があるからです。
おうち割光セットとは、ソフトバンクのスマホユーザーがソフトバンク光を利用することでスマホ代が安くなるセット割引です。
安くなる金額はスマホの料金プランで変わりますが、最大で1,000円の割引を受けることができます。
| プラン | 割引金額 |
| データ定額5/20/50GB パケットし放題フラット for 4G LTE | 1,000円 |
| データ定額ミニ1/2GB | 500円 |
この割引は家族がソフトバンクユーザーなら全員が受けることができます。
ですので、料金プランや人数次第では他社のサービスよりもはるかに通信費を安くできます。
ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光
の公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）
ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！ドコモやauでスマホを使っているなら他社サービスを選ぼう
ソフトバンクでスマホを使っていない人にも、セット割引を受けられる光回線サービスがあります。
ドコモユーザーの人はドコモ光をを利用すればセット割引を受けることができます。
ドコモ光が気になる方はドコモ光
の公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）
ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！auユーザーの人はauひかりや提携の電力系光回線を利用すればセット割引を受けることができます。
auひかりが気になる方はauひかり
の公式サイトもあわせてご参照ください。（以下のボタンリンクからもご覧になれます。）
auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
auひかりの口コミ・評判を徹底分析！良い回線なのか実態を調査！セット割引を受けることができれば、ODNよりもはるかに通信費を安くすることができます。
コストの安さを求めるなら、セット割引が受けられる光回線サービスを選んだほうがいいでしょう。
他社には通信速度が速いサービスがいくらでもある
肝心の通信速度ですが、他社のほうがODNよりも優れています。
セット割引がメリットのソフトバンク光やドコモ光は、接続方式を「iPv6」にすれば通信速度が安定します。（速度の詳細は以下の記事をご参照ください。）
ソフトバンク光の速度平均は遅い？回線速度の実態を暴露します！ auひかりや電力系光回線も通信速度の評判が良いので、快適にネットを使うことができます。（auひかりの速度の詳細は以下の記事をご参照ください。） auひかりの速度平均は遅い？回線速度の実態を暴露します！OCNやBIGLOBEといった定番サービスも「iPv6」を使うことができれば、通信速度が低下することはありません。
料金の安さと通信速度の安定性のどちらも考えても、他のプロバイダや光回線サービスを選んだほうがいいでしょう。
キャンペーンが充実していて、速度が速く安い質の高い回線は以下の記事で厳選して紹介しています。
これから回線の契約を考えている方は、こちらもあわせて参考にしてみてください。
光回線のおすすめ4選！速度が速い料金も安い最適な回線を紹介！