光回線のおすすめ4選

エキサイト光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

自宅にインターネット回線を引くときは、月額料金の安さを重視したいという人が多いのではないでしょうか? 現在の光回線サービスは契約できる事業者の選択肢が多くなり、月額料金の幅も広くなりました。

エキサイト光はあらゆる光回線の中で、月額料金がもっとも安いサービスです。月額料金の安さだけを見ると、エキサイト光を契約すれば大丈夫だと思うでしょう。

しかし、エキサイト光には、インターネットを使ううえで障害になりかねないデメリットがあります。

ここでは、エキサイト光のサービス内容と評判について詳しく解説します。エキサイト光を契約するか悩んでいる人や、光回線サービス選びで迷っている人は参考にしてくださいね。

エキサイト光とはどういう光回線サービスなのかを知ろう!

手鏡のかわりに内向きカメラで確認する女性

エキサイト光は、フレッツ光のサービスプロバイダの1つ「BB.excite」が提供する光回線サービスです。エキサイト光は、料金の安さを追い求めたサービスが特徴です。

BB.exciteは業界最安値が売りのプロバイダ

エキサイト光を提供しているプロバイダBB.exciteは、数ある事業者の中でもっとも料金の安さを売りにしている事業者です。

エキサイト光2

フレッツ光でのプロバイダ料金も500円となっていて、他のプロバイダと比較するともっとも安い設定になっていました。エキサイト光は料金の安さが一番の特徴になっています。

エキサイト光はフレッツ光の回線とプロバイダが1つになったサービス

エキサイト光は、「光コラボレーション」(以下、光コラボ)の1つです。(光コラボの詳細は以下の記事をご参照ください。)

光コラボとは何か?メリット5つとデメリット6つをわかりやすく解説!

光コラボとは、NTT以外の事業者が「フレッツ光の回線をプロバイダとセットにして提供する」新しい形のサービスです。NTTでフレッツ光を利用する場合は、回線と別途でプロバイダを契約する必要があり、それぞれの料金が別々に発生しました。

光コラボは回線とプロバイダがセットになっているので、それぞれの料金が1つにまとまって、NTTより安い料金でフレッツ光の回線を使うことができます。

光コラボは利用するプロバイダが指定されていて、エキサイト光を契約する場合はBB.exciteがプロバイダになります。

エキサイト光 月額料金
住居タイプ月額料金
戸建て4,360円
マンション3,360円

光コラボは契約する事業者によって月額料金はさまざまですが、エキサイト光はフレッツ光だけでなく、あらゆる事業者と比べても安い金額になっています。エキサイト光と他社サービスとの比較は、後ほど詳しく解説します。

光コラボの料金については以下の記事でも解説しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

ネットの料金光コラボの料金は本当に安い?最安はどこか比較して紹介!

エキサイト光には最低利用期間と違約金が必要ない

光回線サービスのほとんどは最低利用期間や契約期間があり、更新月などの条件を満たさなければ、解約するときは違約金が発生します。

エキサイト光は光回線サービスの中では珍しく、最低利用期間や契約期間がありません。つまり、解約するときに違約金が発生しないわけです。

エキサイト光の良い口コミ・評判を分析して解説!

エキサイト光は月額料金の安さが最大の特徴なので、ことことに満足している人の口コミ評判が多く寄せられています。しかし、料金の安さ以外で評価されているポイントはありません。

エキサイト光を利用するうえで、最大のメリットは月額料金の安さです。エキサイト光を利用している人の多くは、他の光回線サービスよりも料金が安いことが理由で契約しています。


あまりにも月額料金が安いので、他社サービスの営業を追い払える力も持っています。


月額料金の安さを求めたい人にとっては、エキサイト光はとても魅力的なサービスだと言えるでしょう。エキサイト光ほど料金が安い光回線サービスは、なかなか見つかりません。

エキサイト光の悪い口コミ・評判を分析して解説!

エキサイト光は月額料金が安い代わりに、通信速度やサポートの対応などに不安要素があります。

エキサイト光は通信速度が遅い?

エキサイト光はフレッツ光の回線を利用するので、最大1Gbpsの通信速度に対応しています。しかし、フレッツ光は利用するプロバイダによって通信速度が左右されます。エキサイト光を利用した人からは、通信速度が遅いという口コミが多数寄せられています。

特に、夕方や夜になると速度が著しく低下する事例が多く存在しています。

通信速度が遅いプロバイダや光コラボでも接続方式を最新の「iPv6」に切り替えれば問題を改善できますが、エキサイト光は「iPv6」に対応していません。

エキサイト光は通信速度が遅くなる可能性が高いと思ったほうがいいでしょう。

BB.exciteの光コラボならMEC光のほうがおすすめ

BB.exciteはエキサイト光の他に、MEC光も提供しています。

エキサイト光3

MEC光はエキサイト光よりも後に提供が開始されたサービスですが、「iPv6」に対応しているので通信速度が安定しやすくなっています。MEC光を利用している人からの口コミ評判もおおむね好評です。

BB.exciteが提供する光コラボを使うなら、エキサイト光よりもMEC光を選んだほうが快適にネットが利用できると言えるでしょう。MEC光の月額料金はエキサイト光よりも少し高くなっていますが、そこまで気になるものではありません。

エキサイト光・MEC光 月額料金
住居タイプエキサイト光MEC光
戸建て4,360円4,500円
マンション3,360円3,500円

 サポートセンターの電話がなかなかつながらない

エキサイト光のサポートセンターに対しては、「電話をかけてもなかなかつながらない」という口コミがいくつか寄せられています。


ただ、スタッフの対応はそこまで悪くありません。


サポートセンターへの電話がつながりにくい光回線サービスは、スタッフの対応が悪いという口コミが多いです。しかし、エキサイト光のスタッフに対しては、悪い評判がほとんど寄せられていません。

悲惨なほど対応が悪いというわけではないので、電話がつながりやすくなれば及第点と言えるでしょう。

エキサイト光はキャンペーンがほとんどない

光回線サービスの多くは、キャッシュバックがもらえるキャンペーンがあります。また、代理店が運営するキャンペーンサイトで申し込めば、さらに高額のキャッシュバックをもらうこともできます。

エキサイト光は月額料金が安い代わりにキャンペーンがほとんどなく、キャッシュバックがもらえる代理店もありません。キャッシュバックを目当てにして光回線を契約したい人にとっては、エキサイト光はおすすめできるサービスとは言えないでしょう。

エキサイト光にはセット割引がない

光コラボの多くは、対象の携帯電話キャリアを利用しているとセット割引を受けることができるものが多く、このような割引で通信費が節約できるサービスが人気を集めています。

エキサイト光は月額料金の安さが売りの光コラボですが、セット割引などの特典がありません。セット割引がないことは、他の光回線サービスと比べると大きく劣ってしまうポイントになってしまいます。

エキサイト光はどうなのか?他社の人気サービスと比較してみよう

YESとNO(顔なし)

エキサイト光の月額料金は、市場の中で最安値といっても過言ではありません。しかし、他の光コラボと比べると、人によってはそこまでお得なサービスとは言えません。

エキサイト光を人気が高い光回線とサービス内容を比較

光コラボのサービスは、

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • auひかり

この3つが人気を集めています。携帯電話キャリアの光回線サービスが人気の理由は、セット割引があることです。定番サービスのフレッツ光や今話題のNURO光も選択肢に入ります。これらの光回線サービスとエキサイト光を比較してみましょう。

クイック光 他社とのサービス内容比較表
回線戸建ての
月額料金
マンションの
月額料金
備考
エキサイト光4,360円3,360円最低利用期間と
契約期間は無し。
フレッツ光西日本3,610~5,400円1,830~3,900円契約するプランによって
料金が異なる。
別途プロバイダ料金が必要。
フレッツ光東日本4,700~5,700円3,050~4,350円契約するプランによって
料金が異なる。
別途プロバイダ料金が必要。
auひかり4,900~5,100円3,400~5,000円 auのスマホと
セットで割引。
ドコモ光5,200~5,400円4,000~4,200円ドコモのスマホと
セットで割引。
ソフトバンク光5,200円3,800円ソフトバンクの
スマホとセットで割引。
NURO光4,743円4,743円ソフトバンクの
スマホとセットで割引。

NURO光がもっとも安く、もっとも速い

月額料金で比較してみると、フレッツ光がもっとも安いように思います。しかしフレッツ光は別途500円から1,000円程度のプロバイダ料金が必要になります。

他の光回線サービスは別でプロバイダ料金が発生しないので、もっともお得なのは表にある通りNURO光。月額料金はもともと安く、ソフトバンクのスマホを契約していれば割引でさらに安くなります。

しかも月額料金が安いだけでなく、一番優れているのは2Gbpsの速さです。NURO光はDTI光の二倍の速さで、それでいて価格が安いのです。(NURO光の詳細は以下の記事をご参照ください。)

NUROの爆速に驚く男NURO光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査! NURO光の公式サイトもあわせて参考にしてみてください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ただNURO光の唯一の欠点はエリアの広さ。以下の都道府県でしか使えません。

地域名都道府県名
関東16東京、神奈川、埼玉、千葉、
茨城、栃木、群馬
東海4愛知、静岡、岐阜、三重
関西23大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良

ですのでNURO光のエリア外の人は別の回線を契約せざるを得ません。

auのスマホユーザーなら割引があるauひかりをおすすめできます。auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

auひかりの口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

ソフトバンクのスマホを契約しているならソフトバンク光では割引がきくのでお得です。ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!

同様にドコモで契約している方はドコモ光で割引があるのでおすすめです。ドコモ光が気になる方はドコモ光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)

ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!
携帯電話キャリアの光回線サービスは通信速度も優れているので、エキサイト光よりも使い勝手が良いと言えるでしょう。キャッシュバックなどのキャンペーンも充実しているので、エキサイト光よりもお得度が高くなっています。