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自宅のインターネット回線を選ぶときは、知名度が高いサービスを契約したいと思う人は多いのではないでしょうか?
知名度が高いサービスであれば、安心して利用できると思いますよね。
Yahoo!BB光は名前を知らない人のほうが少ないほど有名なので、快適なサービスではないかと期待する人もいるでしょう。
しかし、Twitterなどで口コミを見てみると、意外と評判は良くありません。
口コミによる評判通りのサービスとは言い切れませんが、デメリットは多いので注意が必要です。
ここでは、Yahoo!BB光のサービス内容と評判について詳しく解説します。
Yahoo!BB光を契約するか考えている人は、参考にしてくださいね。
目次
Yahoo!BB光とはソフトバンクグループのサービス
Yahoo!BB光は、業界の中でも知名度が高い事業者が提供する光回線のプロバイダサービスです。
知名度が高いだけでなく運営会社も信頼できるところなので、安心して利用できるイメージを持っている人は多いのではないでしょうか?
実態を解説していきます。
Yahoo!BBとはどんなプロバイダ?
Yahoo!BB光は、名前の通りYahoo!BBが提供するプロバイダサービスです。
Yahoo!BBは携帯電話キャリアとして有名なソフトバンクが運営しているプロバイダなので、信頼度がとても高いと言えます。
Yahoo!BBはあらゆるインターネット回線のサービスを提供していて
- ソフトバンク光
- ソフトバンクエアー
でもプロバイダサービスを行っています。
ちなみに、ADSLが主流だった時代は
- Yahoo!BB ADSL
- ホワイトBB
を提供していました。
なおソフトバンクエアーについては以下の記事で解説しているので、興味のある方はこちらもあわせて参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーとは?使い方から仕組みまで全て解説!Yahoo!BB光はフレッツ光のプロバイダサービス
「Yahoo!BB光」と聞くと、「OCN光」や「ビッグローブ光」のような光コラボレーションサービス(光コラボ)と解釈する人は多いのではないでしょうか?
※光コラボの詳細は以下の記事をご参照ください。
光コラボとは何か?メリット5つとデメリット6つをわかりやすく解説!確かに、サービス名を見ると光コラボのように感じますが、厳密にはYahoo!BB光はフレッツ光のプロバイダサービスです。
フレッツ光を利用する場合、回線の契約とは別にプロバイダを契約することが基本で、それぞれの料金も別々に支払うことが一般的でした。
Yahoo!BB光は、フレッツ光の回線とプロバイダ料金をまとめて支払うことができます。
Yahoo!BB光の月額料金は、下記の通りです。
エリア | フレッツ光 回線料金 | Yahoo!BB光 プロバイダ料金 | 月額料金 | ||
東日本 | 戸建て | 4,500円 | スタンダード | 1,450円 | 5,950円 |
プレミアム | 1,200円 | 5,700円 | |||
マンション | 2,400円 | スタンダード | 1,200円 | 3,600円 | |
プレミアム | 950円 | 3,350円 | |||
西日本 | 戸建て | 4,300円 | スタンダード | 1,450円 | 5,750円 |
プレミアム | 1,200円 | 5,500円 | |||
マンション | 2,250円 | スタンダード | 1,200円 | 3,450円 | |
プレミアム | 950円 | 3,200円 |
Yahoo!BB光の良い口コミ・評判を分析
Yahoo!BB光は有名なサービスですが、良い評判の口コミはそこまで多くありません。
Yahoo!BB光は、最大1Gbpsの通信速度を誇るフレッツ光のプロバイダサービスです。
フレッツ光は高速のインターネット回線ですが、契約するプロバイダによって通信速度が左右されるという注意点があります。
Yahoo!BB光を利用した人からは、通信速度が安定するという口コミが寄せられています。
今はYahoo! BB光になりますが、速度やらで特に制限がかかってる雰囲気はないですね。
— alwei@C93 1日目 東ケ27a (@aizen76) 2017年2月27日
しかし夜になると通信速度が遅くなるという口コミのほうが、良い評判よりも多く寄せられています。
Yahoo!BB光を利用して通信速度が遅くなるということは事実ですが、IPv6を利用すればかなり改善できます。
Yahoo!BB光の悪い口コミ・評判を分析
Yahoo!BB光は知名度が高いプロバイダサービスでありながら、悪い評判の口コミがとても多く見受けられます。
特に、通信速度やサポートセンターの対応に不満を感じる声が多く存在しています。
Yahoo!BB光は通信速度が遅い事例あり
Yahoo!BB光は通信速度が安定しているという声もありますが、通信速度が遅いという口コミ評判が圧倒的に多いです。
我が家のプロバイダはYahoo!BBなんですけど最近回線速度が非常に遅く、モデムを再起動したらまともにネットに接続しなくなってストレスがマッハです。そろそろ光に乗り換えも考えてますが皆さんのおすすめのプロバイダを教えてもらえるとうれしいです🙏✨
— にいち (@21Ksrg) 2019年3月19日
その中でも、「夜になると低速になる」という声も見受けられます。
うちのYahoo BB 光、夜になると1~2MbpsっていうADSLみたいな速度になってることがわかって困ってるのだけど、Yahooとしては「プロバイダ料金は1500円ぐらいなんだからあんまがんばらんでもええやろ」みたいなスタンスなんだろうか。
— (バム) (@lyttou_commissi) 2017年12月11日
ただ、Yahoo!BB光を利用して通信速度が遅いと感じたときは、問題を解消できる対処法があります。
それは、最新の接続方式である「iPv6」を利用することです。
Yahoo!BB光を利用している人からは、「iPv6」を使うことで通信速度が速くなったという口コミが寄せられています。
フレッツ光のプロバイダyahooBBでIPv6高速ハイブリッドってコースが安牌っぽいですね。自分もこの前それにしましたが。少し他の光より高いけど質は良いと思う・・・。IPv4の方は地獄だったけど
— なりへい (@nariheihe) 2017年10月8日
Yahoo!BB光は旧型の接続方式「iPv4」を利用すると、通信速度が遅くなる可能性が非常に高いです。
Yahoo!BB光を契約してインターネットを利用するときは、「iPv6」が必須と思ったほうがいいでしょう。
「iPv6」は無料で利用できますが、「フレッツ・v6オプション」を申し込んで「光BBユニット」を接続する必要があります。
光BBユニットはYahoo!BB光がレンタルで提供しているルーターで、毎月467円の利用料金が必要になります。
Yahoo!BB光はサポートセンターの対応が悪い事例あり
Yahoo!BB光は歴が長い事業者によるプロバイダサービスですが、サポートセンターに対する評判は良くありません。
特に、電話がつながらないという口コミが多く、スタッフの対応も良いと感じない人が多いようです。
光使ってるー!
プロバイダーだったら、逆にダメっていうのはYahooBBかなぁ
通信よく切れるし、サポートセンター電話してもなかなかでない、とにかく最悪だった
高いけどOCNは安定してますね— やきにく (@yakiniku_desu) 2017年3月26日
これでYahooBBの呪縛から解放されるw
品質は普通だけど、サポートはゴミレベル。特にソフトバンク光の勧誘が嘘だらけだったわw— ふっけん (@fukken_z) 2016年11月19日
サポートセンターへの電話がつながらないことは、サービスを開始して間もないサービスでよくある事例です。
提供を開始したばかりのサービスは、サポートセンターの人員が不足していることで電話がつながりにくいことがあるので、まだ許容することができます。
しかし、Yahoo!BB光は歴が長いサービスなので、サポートセンターの電話がつながりにくいことはマイナスポイントです。
Yahoo!BB光にはセット割引がない
Yahoo!BB光はソフトバンクが運営しているサービスなので、ソフトバンクのスマホを持っていれば何か特典があるのではないかと期待する人は多いでしょう。
しかし、Yahoo!BB光はソフトバンクのスマホを持っていても割引を受けることができません。
他のプロバイダや光回線サービスと比較すると、Yahoo!BB光はお得ではないと言わざるを得ません。
プロバイダとしての利用料金が高い
セット割引がないプロバイダや光回線サービスは、割引がない代わりとして月額料金が安くなっているものが多いです。
しかし、Yahoo!BB光はセット割引がないにもかかわらず、月額料金が他のプロバイダよりも高くなっています。
プロバイダ | 月額料金 |
Yahoo!BB光 | 戸建て:1,200~1,450円 マンション:950~1,200円 |
BIGLOBE | 戸建て:1,000円 マンション:650円 |
OCN | 戸建て:1,100円 マンション:810円 |
料金の安さを重視したい人にとっては、Yahoo!BB光は選択肢に入れるべきサービスではないと思うべきでしょう。
Yahoo!BB光はどうなのか他の光回線サービスと比較して分析
Yahoo!BB光は通信速度が遅いという評判が多く、他のプロバイダよりも料金が高いので契約する意味がないように見えます。
しかし、実は通信速度を重視したい人にはおすすめできるサービスと言えます。
条件さえ満たすことができればYahoo!BB光は快適なサービスになる
Yahoo!BB光は、「ISP規制情報」というサイトではそこまで悪くない評価を受けています。
「ISP規制情報」は、プロバイダごとの通信速度をランク形式で評価しているサイトです。
参考 ISP規制情報このサイトではプロバイダを、
- ランクA
- ランクB
- ランクC
- 問題外
この4つのランクで評価していて、Yahoo!BB光はランクBに位置づけられています。(2019年4月現在、ランクAに該当するプロバイダはありません。)
先ほど説明した「iPv6」を利用すれば、Yahoo!BB光は料金が高い分快適なプロバイダになると思っていいでしょう。
Yahoo!BB光を他社の光回線サービスと比べてみよう
料金の安さを重視したい人にとっては、Yahoo!BB光はお得なサービスとは言えません。
他の人気サービスと比較すると、Yahoo!BB光がお得ではないことがわかると思います。
現在の光回線は、携帯電話キャリアが提供するサービスが人気を集めています。
携帯電話キャリアの光回線とYahoo!BB光のサービス内容を比べてみましょう。
項目 | Yahoo!BB光 | ドコモ光 | ソフトバンク光 | auひかり |
戸建ての 月額料金 | 東日本:5,700~5,950円 西日本:5,550~5,750円 | 5,200~5,400円 | 5,200円 | 4,900~5,100円 |
マンションの 月額料金 | 東日本:3,350~3,600円 西日本:3,200~3,450円 | 4,000~4,200円 | 3,800円 | 3,400~5,000円 |
特典 | 最大4万円キャッシュバック。 | 20,000円分のdポイントプレゼント。 | 他社から乗り換えで24,000円還元。 他社の違約金を全額負担。 | 他社から乗り換えで、光電話と指定プロバイダを契約すると、違約金を30,000円まで負担。 さらに、工事費も実質無料。 |
備考 | ドコモのスマホとセットで割引。 | ソフトバンクのスマホとセットで割引。 | auのスマホとセットで割引。 |
マンションタイプの月額料金はそこまで変わりませんが、戸建てタイプの月額料金はYahoo!BB光よりも携帯電話キャリアの光回線のほうが安くなっています。
それだけでなく、携帯電話キャリアの光回線サービスは、セット割引というメリットを持っています。
たとえば、ドコモユーザーの人はドコモ光だと割引を受けられます。
ドコモ光が気になる方はドコモ光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)
ドコモ光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
ドコモ光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!ソフトバンクユーザーの人はソフトバンク光だとお得です。
ソフトバンク光が気になる方はソフトバンク光の公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)
ソフトバンク光については以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
ソフトバンク光の口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!auユーザーの人はauひかりだと割引を受けられます。auひかりが気になる方はauひかりの公式サイトもあわせてご参照ください。(以下のボタンリンクからもご覧になれます。)
auひかりについては以下の記事でも詳細を解説しているので、詳しいところまで知りたい方はこちらも参考にしてみてください。
auひかりの口コミ・評判を徹底分析!良い回線なのか実態を調査!割引される金額はスマホの料金プランによって違いますが、最大で1,852円の割引を受けることができるので、Yahoo!BB光よりもお得だと言えるでしょう。
セット割引が用意されている光回線は他にもいろいろあるので、Yahoo!BB光よりもお得なサービスが見つかる可能性は高いと思っていいでしょう。