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ドコモ光を契約したいと思っても、工事の内容や費用が気になりますよね。
ドコモ光の工事内容はシンプルなので、流れを知っていれば簡単です。
タイミングが良ければキャンペーンを受けて費用も安くできます。
ここではドコモ光の工事内容や費用を詳しく解説していきます。
ドコモ光を契約しようと考えている人は、ぜひご覧ください。
ドコモ光の工事の必要性
ドコモ光を契約するときに工事が行われるのかは、今いる状況で決まります。
工事が必要かはフレッツ光を使っているかで決まる
ドコモ光を契約するときに工事が行われるかは、フレッツ光を使っているかで変わります。
フレッツ光を利用している場合、高い確率で工事をせずにドコモ光を契約できます。
ドコモ光はフレッツ光の回線でサービスを提供しているからです。
厳密には無派遣工事という形でNTT局舎のみで作業が行われますが、自宅で工事をしてもらう必要はありません。
フレッツ光以外の回線を使っているか、新規でドコモ光を契約する場合は自宅に業者を派遣してもらって工事をしてもらう必要があります。
フレッツ光を利用していなくても工事不要な場合がある
可能性は低いですが、フレッツ光を使っていなくても工事をせずにドコモ光を契約できる場合があります。
以前にフレッツ光を使ったことがあり自宅に回線環境が残っていれば、自宅での工事をせずにドコモ光を契約できる可能性があります。
賃貸の住居に住んでいる場合、フレッツを使った履歴がなくても、以前に住んでいた人が利用していた回線が残っている場合もあります。
回線や設備の劣化度合いで工事が入る場合もありますが、自宅にフレッツ光の回線が残っていないか確認してみるといいでしょう。
ただ、ドコモ光では回線設備が導入済みだったとしても、NTTの局舎で行われる工事費が発生するので気をつけましょう。
フレッツ光を使っていない場合や、新規でドコモ光を契約する場合は必ず工事が行われます。
工事が必要な理由は、電柱に光ファイバーがある点です。
電柱から自宅に光ファイバーを引き込むには、業者の力を借りる必要があります。
ドコモ光対応マンションではあらかじめ光ファイバーが引き込まれていますが、宅内に設備を設置する作業は専門の業者じゃなければ行えません。
再契約する場合は工事必須
過去にドコモ光を使っていた履歴があっても、今フレッツ光を利用していない限りは契約するときに必ず工事が行われます。
ドコモ光を解約するときは、回線が撤去されるからです。
ドコモ光を解約するときは回線を残すこともできますが、過去に利用した回線は顧客管理システムの仕組みなどが理由で再利用できません。
ドコモ光の工事の流れ
ドコモ光を申し込んで工事が行われるまでの流れは簡単なので、工程を知っていればスムーズに行えます。
①申し込む際に希望の工事日を申請する
ドコモ光を契約する場合、申し込むときに希望の工事日を伝えます。
希望の工事日は3つまで挙げられます。
基本的に工事日は申し込んだ当日に決まりますが、住んでいる場所や家の構造によっては1週間から2週間ほど時間がかかって決まる場合もあります。
指定できる工事日は基本的に申し込み日から2週間後以降ですが、予約状況によっては1ヶ月ほど先になる場合もあります。
引越しシーズンと呼ばれる1月から5月は特に申し込みが増加するので、工事日が1ヶ月以上も先になる可能性があります。
工事をしてもらうときは契約者か家族の立ち会いが必須なので、家にいられる日を希望の工事日として申告しましょう。
②当日に工事をしてもらう
工事日が決まれば、あとは工事が終わるのを待つだけです。
工事が行われるときは契約者か家族の立ち会いが必要ですが、業者がすべての作業を行ってくれます。
工事にかかる時間は戸建てで40分から90分、マンションで30分ほどです。
工事の回数も1回だけなので、想像したほど面倒ではありません。
工事が完了すれば、当日からドコモ光を利用できます。
ドコモ光の工事内容
ドコモ光を契約するときに行われる工事の内容は、戸建てとマンションのどちらに住んでいるかで決まります。
戸建てでの工事内容
戸建てに住んでいる場合、最初に電柱から自宅へ向けて光ファイバーの引き込みが行われます。
光ファイバーが引き込まれたあとに、宅内に光コンセントとホームゲートウェイ（ONUの場合もある）が設置されればドコモ光の工事は終了です。
戸建てでは電柱から光ファイバーの引き込みを行いますが、家にくる作業員は2～3人だけです。
電柱から自宅へ光ファイバーを通す方法には以下の3種類があり、家の構造で方法が決まります。
- 電話線の配管を使って通す
- エアコンダクトを使って通す
- 壁に穴を開けて通す
電柱の近くに電話線の配管やエアコンダクトがあると、壁に穴を開けられる可能性は低いです。
電柱の近くに電話線の配管やエアコンダクトがなければ壁に穴を開けてもらわなければいけません。
ですが、気になるような隙間はできず、解約する場合は撤去工事で穴をふさいでくれます。
工事が行われる際は業者が宅内に入りますが、光コンセントとホームゲートウェイを設置する場所でしか作業は行われません。
光コンセントとホームゲートウェイの設置場所は、家の構造ごとに異なります。
アパート・マンションでの工事内容
ドコモ光の対応マンションに住んでいるのであれば、あらかじめ光ファイバーが導入されています。
よって、宅内で壁のなかから通信ケーブルを引き込んでから光コンセントとホームゲートウェイの設置だけが行われます。
マンションでは電柱から光ファイバーを引き込む必要がないので、壁に穴をあく心配はありません。
工事を行う作業員も1～2人と少数です。
宅内での作業は行われますが、光コンセントとホームゲートウェイを設置する場所以外には立ち入られないので安心して下さい。
マンションでの光コンセントとホームゲートウェイの設置場所は、リビングやダイニングなどが一般的です。
ドコモ光の工事費
ドコモ光の工事費は安くありませんが、タイミングが良ければキャンペーンが適用されて負担が少なくなります。
工事費は戸建てとマンションで異なる
ドコモ光の工事費は、戸建てとマンションのどちらに住んでいるかで決まります。
基本的な工事費は戸建てで18,000円、マンションで15,000円です。
可能性は高くありませんが、すでに宅内設備があれば戸建てとマンションのどちらでも費用は7,600円になります。
宅内設備と光ファイバーが導入済みであれば、派遣工事が行われないので費用は2,000円だけで済みます。
| 状況 | 戸建て | マンション |
| 設備なし | 18,000円 | 15,000円 |
| 屋内配線あり | 7,600円 | 7,600円 |
| 屋外と屋内配線あり | 2,000円 | 2,000円 |
工事費は一括か分割で支払える
ドコモ光では工事費の支払い方法を以下の2つから選べます。
（回線の引き込みと宅内での工事が行われない場合は初月の利用料金支払い時の一括清算のみになります。）
- 初回の利用料金の支払い時に一括清算
- 12～60月での分割支払い
分割支払いを選択すれば、ドコモ光を契約する際に高額な出費をする心配がなくなります。
キャンペーンで無料になる場合も
ドコモ光の工事費は高額ですが、タイミングが良ければキャンペーンを受けて無料になります。
キャンペーンが実施されていなくてもdポイントによる還元が受けられます。
その上、代理店やプロバイダで申し込んでキャッシュバックをもらえば工事費による負担を軽減できます。
光電話も利用する場合は別途費用がかかる
ドコモ光で光電話も利用する場合、先ほど紹介した工事費とは別で費用がかかります。
発生する費用は、利用している電話番号を引き継ぐかで決まります。
アナログ電話で使っている番号を光電話へ引き継ぐ場合、合計で4,000円の費用がかかります。
4,000円の内訳は以下の通りです。
| 項目 | 費用 |
| 交換機等工事 | 1,000円 |
| 同番号移行工事費 | 2,000円 |
| 加入電話の利用休止工事費 | 1,000円 |
| 4合計 | 4,000円 |
光電話へ加入する際に番号を発行する場合にかかる費用は1,000円です。
フレッツ光で光電話を利用している状態でドコモ光に乗り換える場合は費用がかかりません。
フレッツ光からドコモ光へ乗り換える際に光電話に加入して番号を発行する場合は1,000円かかります。
申し込む際の契約事務手数料には要注意
ドコモ光を契約するときは、工事費の他にも契約事務手数料にも気をつけて下さい。
ドコモ光を契約するときは、工事の有無に関係なく契約事務手数料として3,000円が発生します。
契約事務手数料は初回の利用料金を支払うときに合算して請求されます。
ドコモ光の工事日程を決めるときのポイント
ドコモ光の工事日を決めるときは、あらかじめいくつかのポイントを押さえておきましょう。
ポイントを把握しておけば、問題が起きるリスクを減らせます。
工事の際は立ち会いが必須
ドコモ光の工事が入る際は宅内で作業が行われるので、契約者が立ち会わなければいけません。
立ち会いが必要と聞くと面倒に感じます。
ですが、戸建てでは40分から90分、マンションでは30分以内で終わるのでストレスは感じません。
契約者のスケジュールが空けられなくても、家族が代理人となっての立ち会いが可能です。
工事は土日祝でもしてもらえる
ドコモ光を契約する際は土日や祝日に工事をしてもらうことも可能ですが、費用が3,000円アップするので注意が必要です。
初期費用を少しでも安くしたいのであれば、平日に工事をしてもらいましょう。
年末年始の12月29日から1月3日は業者の休暇期間で工事はしてもらえないので注意してください。
工事の時間指定は午前と午後の2つ
希望の工事日を申告するときは、時間帯も以下のどちらかから選択できます。
- 9時～12時の午前
- 13時～17時の午後
細かな時間帯の指定はできないので、午前と午後のどちらかはいつでも予定が開けられる日にちを工事日にしましょう。
道路環境による影響で日中の作業が難しくない限り、17時以降の時間帯は指定できません。
工事が入るまでの期間は申し込んでから2週間から1ヶ月
ドコモ光の契約を申し込んでから工事が行われるまでの期間は、運が良ければ最短で2週間、申し込みが混み合っているときは1ヶ月ほどと考えるのが基本です。
1月～5月は引越しシーズンに当たり申し込みが増加するので、運が悪いと工事が行われるまで1ヶ月以上も待たされる場合があります。
混雑状況で工事が入るまでの期間が変わることを考えると、1日でも早くドコモ光を使いたいのなら早めに申し込みを済ませておくべきです。
工事日の前日までならキャンセルや日程変更が可能
ドコモ光では、契約を申し込んでも工事日の前日までであればキャンセルか工事の日程変更が可能です。
工事前であればドコモ光の契約開始扱いにはならないので、キャンセルや工事日変更を申し込んでも違約金は発生しません。
ですが、工事日の当日にはキャンセルや日程変更ができないので注意してください。
申し込みのキャンセルや工事日を変更したい場合は、下記のインフォメーションセンターに連絡しましょう。
| ドコモインフォーメーションセンター |
| ドコモの携帯電話から:151 ドコモ以外の携帯・固定電話から: 0120-800-000 受付時間:午前9時～午後8時 |
台風や積雪で工事が延期する場合がある
雨が降ってもドコモ光の工事は行われますが、台風などの暴風や酷い積雪が発生すると業者が現場に向かえなくなり延期になる可能性があります。
地域の気候によりますが、夏や冬は悪天候で工事が延期する可能性があることを認識して、家にいられる日を余分に作っておくのが無難です。
ドコモ光の工事についてよくある疑問
ドコモ光を申し込む前は、工事の内容について疑問を抱くものです。
申し込む前の悩みを解決するために、ドコモ光の工事にまつわる疑問への答えをまとめました。
①アパートやマンションで工事をする際に管理者からの許可は必要なのか
すでにドコモ光の回線が導入済みの物件に住んでいれば、工事をする際に大家さんや管理会社からの許可は不要です。
ドコモ光の回線が導入されていない物件に住んでいる場合、戸建てと同じようにエアコンダクトを使うか壁に穴をあけて光ファイバーを通す必要があります。
よって、申し込む前に大家さんや管理会社から許可をもらう必要があります。
②工事は二階でもできるのか、二階と一階の両方にもできるのか
当日に訪問してくる業者に申告すれば、二階で工事をしてもらうことも可能です。
二階と一階の両方で工事をしてもらうには、ドコモ光の回線を2つ契約しなければいけません。
回線を2つ契約すると工事費と利用料金が二重でかかってしまいます。
二階と一階の両方に光ファイバーを引きたいと考えている人は、どちらかにだけ回線を引いて無線ルーターやLANケーブルを使って立ち回りましょう。
Wi-Fiの発進範囲が広い無線ルーターや長めのLANケーブルを活用すれば、二階と一階の両方に光ファイバーを引かなくても広い範囲でインターネットが使える環境を作れます。
③部屋の片付けはどの部屋をどの程度までやるべきなのか
ドコモ光の工事では宅内であまりスペースを使わないので、部屋の片付けをする必要はさほどありません。
強いて場所を挙げるとすればリビングぐらいです。
宅内で作業が行われる場所がリビングになる可能性は高いです。
④日程を決めたのに、当日に工事が来ない場合はどんな原因が考えられるのか
日程が決まっているのに当日に工事がこない原因は、以下のどちらかだと考えられます。
- 台風や積雪で業者が現場に向かえない
- 申し込んだ代理店かドコモ光、工事業者側に手違いが起きている
どちらが原因だとしても工事がこないときは、下記のインフォメーションセンターに連絡して状況を確認してみましょう。
| ドコモインフォーメーションセンター |
| ドコモの携帯電話から:151 ドコモ以外の携帯・固定電話から: 0120-800-000 受付時間:午前9時～午後8時 |
どちらが原因だとしても、当日の工事は中止になり日程が変更になる可能性が高いです。