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コミュファ光の工事内容ガイド!工事費は無料?かかる時間、立ち会いは不要かまで全解説!

コミュファ光を契約したいと思っても、工事の内容や費用が気になりますよね。コミュファ光の工事の流れは簡単なので、思ったほど難しくありません。キャンペーンを受けて工事費を無料にできるチャンスもあります。

 

ここではコミュファ光を契約するときの工事内容や費用を詳しく解説していきます。コミュファ光を契約するか考えている人は、ぜひご覧ください。

コミュファ光の工事の必要性

コミュファ光を契約するときは、基本的に講じが必須と考えてください。コミュファ光を利用するには、自宅に光ファイバーを導入する必要があるからです。

 

コミュファ光を契約する際は必ず工事が入る

コミュファ光を契約するときは電柱から自宅へ光ファイバーを引かなければいけないので、絶対と思っていいほど工事が行われます。光ファイバーの引き込みは自分ではできず、派遣される業者の力を借りる必要があるからです。

 

コミュファ光の回線が導入済みのマンションに住んでいても宅内で設備の導入作業をしてもらう必要があるので、工事は行われると考えてください

 

再契約でも工事は必須

以前にコミュファ光を利用した履歴があって再契約する場合でも、必ず工事は行われます。コミュファ光を解約する際は回線が撤去され、再契約するときはまた光ファイバーを引き込んでもらう必要があるからです。

 

費用も従来通りの金額で発生します。

 

コミュファ光の工事の流れ

コミュファ光の工事が行われるまでの流れはシンプルなので、工程を把握しておけば簡単に終わります。

 

①宅内調査をしてもらう

コミュファ光の契約を申し込んだあとは、最初に宅内調査をしてもらいます。宅内調査の日程は、申し込みをしてから数日ほどで決まります。宅内調査では契約者の立ち会いが必要なので、家にいられる日にしてもらいましょう。

 

宅内調査は1時間ほどで終わるので面倒とは感じません。

 

②希望工事日を申請する

戸建てに住んでいる場合、宅内調査をしてもらうときに工事日を決めます。コミュファ光の回線が導入されているマンションに住んでいる場合は、申し込んでから数日後に工事日を決めます。

 

指定できる工事日は基本的に宅内調査日や申し込み日から2週間後以降ですが、予約状況によっては1ヶ月ほど先になる場合があります。引越しシーズンと呼ばれる1月から5月はとくに申し込みが増えるので、工事日が1ヶ月以上も先になるパターンも珍しくありません。

 

工事をしてもらうときは契約者か家族の立ち会いが必要なので、家にいられる日を希望工事日として申告しましょう。

 

③当日に工事をしてもらう

工事日が決まれば、あとは当日に工事をしてもらうだけです。

 

工事が行われるときは契約者か家族の立ち会いが必要ですが、業者がすべての作業を行ってくれます。工事にかかる時間は戸建てで40分から90分、マンションで30分ほどです。工事の回数も1回だけなので、思ったほど面倒ではありません。

 

工事が完了すれば、その日からコミュファ光を利用できるようになります。

 

コミュファ光の工事内容

コミュファ光を契約する際に行われる工事の内容は、戸建てとマンションのどちらに住んでいるかで変わります。

 

戸建てでの工事内容

戸建てに住んでいる場合、最初に電柱から自宅へ光ファイバーを引き込まれます。光ファイバーが引き込まれたあとに、宅内にホームゲートウェイが設置されれば工事は完了です。

戸建てでは電柱から光ファイバーの引き込みを行いますが、家にやってくる作業員は2~3人だけです。自宅へ光ファイバーを通す方法には以下の3種類があり、家の構造でどの方法が使われるのかが決まります。

 

①電話線の配管を使って通す

②エアコンダクトを使って通す

③壁に穴を開けて通す

 

電柱の近くに電話線の配管やエアコンダクトがあれば、壁に穴を開けられる可能性は低いです。電柱の近くに電話線の配管やエアコンダクトがなければ壁に穴を開けてもらわないといけませんが、気になるほどの隙間はできず、解約する場合は撤去工事で穴をふさいでくれるので安心してください。

 

工事が行われるときは業者が宅内に入りますが、光コンセントとホームゲートウェイを設置する場所でしか作業は行われません。光コンセントとホームゲートウェイが設置される場所は、家の構造ごとに異なります。

 

アパート・マンションでの工事内容

コミュファ光の対応マンションに住んでいる場合、あらかじめ光ファイバーが導入済みなので、宅内で壁のなかから通信ケーブルを引き込んでホームゲートの設置だけが行われます。

マンションでは電柱から光ファイバーを引き込む必要がないので、壁に穴があく心配がありません。工事を行う作業員も1~2人だけです。

 

家のなかで作業は行われますが、光コンセントとホームゲートウェイを設置する場所以外には立ち入られないので安心してください。マンションでの光コンセントとホームゲートウェイの設置場所は、リビングやダイニングなどが一般的です。

 

可能性は低いですが、一部のマンションやアパートでは戸建てと同じ形式で工事が行われる場合があるので、念のため気をつけましょう。

 

コミュファ光の工事費

コミュファ光を契約する際の工事費は高額ですが、キャンペーンを適用して負担を減らせるチャンスがあります。

 

工事費は高額だが無料にできるチャンスが

戸建てとマンションのどちらに済んでいても、コミュファ光を契約するときは25,000円もの工事費がかかるうえに、初回料金の支払い時に一括で精算しなければいけません。

 

契約するときに25,000円もの出費が必要と聞くと他の光回線を検討したくなりますが、コミュファ光では「安心サポートPlus」か「安心サポート」に加入すると工事費を無料にしてくれます。

 

他のオプションに加入すれば15,000円のキャッシュバックも受けられるので、条件さえ問題なければコミュファ光を契約する際の工事費をなくせるチャンスがあります。オプション加入などの条件を避けたい人は、他の回線も検討してみましょう。

 

光電話を使う場合は別途費用がかかる場合あり

コミュファ光で光電話を利用する場合、先ほど紹介した工事費とは別で費用が発生する場合があります。費用が発生するかは、使っている電話番号を引き継ぐかで変わります。

 

使っている電話番号を光電話へ引き継ぐ場合は5,000円の費用が発生しますが、現在は光電話工事費の3,000円が無料なので、負担する額は2,000円になります。

 

「電話番号を光電話へ移行する場合の費用」

項目費用
光電話工事費3,000円
番号ポータビリティ工事費2,000円
合計5,000円

 

光電話に加入するときに新しい番号を作る場合、費用はかかりません。

 

契約事務手数料に注意

コミュファ光を契約するときは、工事費の他に契約手数料にも気をつけましょう。コミュファ光を契約するときは、工事の有無に関係なく700円の契約手数料が発生します。

 

契約手数料は初月の利用料金の支払い時に合算して請求されます。

 

コミュファの工事日程を決めるときのポイント

コミュファ光の工事日を決めるときは、あらかじめいくつかのポイントを把握しておきましょう。ポイントを押さえておけば、問題が起きる可能性を少なくできます。

 

工事の際は立ち会いが必須

コミュファ光の工事が入る際は宅内で作業が行われるので、契約者が立ち会わなければいけません。立ち会いが必要と聞くと面倒に感じるものですが、戸建てでは40分から90分、マンションでは30分ほどで終わるのでストレスは感じません。

 

契約者の都合がつかなくても、家族が代理人となっての立ち会いが可能です。

 

工事は土日祝でもしてもらえる

コミュファ光では土日や祝日でも工事をしてもらえますが、年末年始は業者の休暇期間で指定できないので注意してください。他社では土日や祝日に工事をしてもらうと費用が3,000円加算されますが、コミュファ光では値上りしないので安心です。

 

工事日の時間帯指定も可能

希望の工事日を申告するときは時間帯の指定もできますが、道路環境などの影響で午前中や昼間の作業が難しくない限り、17時以降の工事はしてもらえません。工事日を決めるときは、9時から17時の日中に家にいられる日を指定しましょう。

 

工事が入るまでの期間は申し込んでから1ヶ月が目安

コミュファ光の契約を申し込んでから工事が行われるまでの期間は、1ヶ月ほどと考えるのが基本です。1月~5月は引越しシーズンに当たり申し込みが殺到するので、運が悪いと工事が行われるまで1ヶ月以上も待たされる場合があります。

 

混雑状況で工事が入るまでの期間が変わることを考えると、1日でも早くコミュファ光を使いたい人は早めに申し込みを済ませておくべきです。

 

工事前ならキャンセルや日程変更が可能

工事の着工前であれば、コミュファ光の申し込みのキャンセルや工事日程の変更が可能です。工事前であればコミュファ光の契約開始扱いにはならないので、キャンセルや工事日を変更しても違約金は発生しません。

 

申し込みのキャンセルや工事日を変更したい場合は、下記のコンタクトセンターに連絡してください。

 

コミュファ コンタクトセンター
0120-218-919

受付時間:9時~20時(年中無休)

 

工事日の当日や前日にはキャンセルや日程変更ができない可能性があるので、早めに連絡しておきましょう。

 

台風や積雪で工事が延期する場合がある

雨が降ってもコミュファ光の工事は行われますが、台風などの暴風や酷い積雪が起きると業者が現場に向かえなくなり延期になる場合があります。地域の天候によりますが、夏や冬は悪天候で工事が延期となる可能性があることは認識しておきましょう。

 

コミュファ光の工事についてよくある疑問

コミュファ光を申し込む前は、工事の内容や日程に疑問を抱くものです。申し込む前の悩みを解決するために、コミュファ光の工事にまつわる疑問への答えをまとめました。

 

①アパートやマンションで工事をする際に管理者からの許可は必要なのか

すでにコミュファ光の回線が引き込み済みの物件であれば、工事をする前に大家さんや管理会社から許可をもらう必要はありません。

 

コミュファ光の回線が引き込まれていない物件では、戸建てと同じようにエアコンダクトを使うか壁に穴をあけて光ファイバーを通すので、申し込む前に大家さんや管理会社から許可をもらってください。

 

②工事は二階でもできるのか、二階と一階の両方にもできるのか

申し込み時に申請するか、当日に訪問してくる業者に申告すれば、二階で工事をしてもらうことも可能です。二階と一階の両方で工事をしてもらうには、コミュファ光の回線を2つも契約しなければいけません。

 

回線を2つも契約すると工事費と利用料金が二重でかかってしまいます。二階と一階の両方に光ファイバーを引きたいと考えている人は、どちらかにだけ回線を引いて無線ルーターやLANケーブルを活用して立ち回りましょう。

 

Wi-Fiの発進範囲が広い無線ルーターや長めのLANケーブルを活用すれば、二階と一階の両方に光ファイバーを引かなくても広い範囲でインターネットを利用できる環境を作れます。

 

③部屋の片付けはどの部屋をどの程度までやるべきなのか

コミュファ光の工事では宅内であまりスペースを使わないので、部屋の片付けをする必要はさほどありません。強いて場所を挙げるとすればリビングやダイニングぐらいです。宅内で作業が行われる場所がリビングやダイニングになる可能性は高いです。

 

④日程を決めたのに、当日に工事が来ない場合はどんな原因が考えられるのか

日程が決まったのに当日に工事がこない原因は、以下のどちらかだと考えられます。

 

・台風が積雪で業者が現場に向かえない

・申し込んだ代理店かコミュファ光、工事業者側に手違いが起きている

 

どちらが原因だとしても工事がこないときは、下記のコンタクトセンターに連絡して状況を確認してみましょう。

 

コミュファ コンタクトセンター
0120-218-919

受付時間:9時~20時(年中無休)

 

どちらが原因だとしても、当日の工事は中止になって延期になる可能性が高いです。