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auひかりは通信速度が安定していてauのスマホ代も安くなるので、多くの人から高い評価を受けています。
良い評判の口コミを見てauひかりを契約したいと思った人は多いのではないでしょうか?
しかし、auひかりは光回線サービスの中でも特に提供エリアが限られています。
「auひかりを使おうと思ったけど、提供エリアじゃないから契約できなかった」という事例は珍しくありません。
自宅がauひかりの提供エリア外だった場合、ほとんどの人はどうすればいいのかわからなくなります。
しかし、auひかりが契約できないときの対処法は意外と多くの選択肢があります。
ここでは、auひかりの提供エリア外だったときの対処法を解説します。
auひかりが契約できなかった人や、自宅がauひかりの提供エリアなのか不安という人は参考にしてくださいね。
目次
auひかりの提供エリアを確認する方法を知ろう!
自宅がauひかりの提供エリアか確認するには、いろいろな方法があります。
この方法を知っておけば、どんな場所にいるときでも調べることができます。
自分に合った確認方法を見つけましょう。
方法その1.auショップや家電量販店で調べてもらう
auひかりは携帯電話キャリアのauが提供するサービスなので、全国のauショップに行けば自宅が提供エリアなのか調べてもらうことができます。
家電量販店にもauひかりの契約を取り次いでいる店舗があって、その店舗でも提供エリアなのかを確認することができます。
店頭ならスタッフの人が対応してくれるので、ネット回線の知識に自信がない人でも安心して確認することができるでしょう。
方法その2.auひかりの公式ホームページで調べる
auひかりの公式ホームページでは、自宅が提供エリアなのかを調べることができる確認ページがあります。
(また、Googleなどで「auひかり エリア」と検索すると、エリア確認のページにアクセスしやすくなります。)
このページでは自宅の郵便番号を入力するだけで、住んでいるエリアにauひかりが提供されているのかを知ることができます。
※auひかりのエリア検索ページより。
ページにさえアクセスできれば数分で提供エリアを確認できるので、もっとも手軽な方法と言えるでしょう。
方法その3.auひかりの電話窓口に連絡して聞いてみる
auひかりの提供エリアは、KDDIのブロードバンドキャンペーンセンターでも確認することができます。
KDDIだけでなく、代理店の電話窓口でも確認可能です。
スタッフの人に対応してもらいたいけど店頭に行く時間がないという人は、電話窓口を活用するといいでしょう。
auひかりの提供エリア外だった場合はどうなるのか?契約は難しい?
自宅がauひかりの提供エリア外だった場合は、他の光回線サービスを使うしか方法はありません。
auひかりが提供されるのを待つという選択肢もありますが、サービスエリアの拡大予定は公表されていないので現実的な方法とは言えません。
また、住居のタイプと地域によってはauひかりが提供される可能性が0ということもあります。
auひかりの提供エリア外だった場合はサービスが拡大されるのを待つしかない
自宅にauひかりが提供されていない場合は、他の光回線サービスを契約することが無難な方法です。
auひかりはサービスエリアの拡大予定を公表していないので、いつ自分が住んでいる地域が提供エリア内になるかは不透明です。
auひかりの電話窓口などに提供エリアにしてほしいという希望を出すことはできますが、その希望がすぐに通る可能性はとても低いと言わざるを得ません。
光回線サービスの提供エリア拡大には膨大な金額の設備投資が必要なので、auひかり側は希望を出せてもすぐに対応することができないわけです。
関西と東海の戸建て住宅は大人の事情でauひかりが提供されない
auひかりは全国の幅広いエリアにサービスを提供していて、今後も利用できる地域が広がることが考えられます。
しかし、住居のタイプや地域によっては、auひかりが提供される可能性がまったくないこともあります。
auひかりの戸建てタイプは関東・北海道・四国・九州をメインにサービスを提供していていますが、関西と東海では提供されていません。
auひかりを運営するKDDIがPNJグループ(電力系通信事業者のことを指します)の幹事会社である兼ね合いで、auひかりの戸建てタイプを提供することができないわけです。
四国や九州にも電力会社の光回線サービスはありますが、運営会社が電力会社の100%子会社ではないので、auひかりの戸建てタイプを提供することができます。
関西と東海の電力系光回線は、運営会社が電力会社の100%子会社という事情があるのでauひかりを提供することができないわけです。
難しい話が続きましたが、関西と東海の戸建て住宅に住んでいる場合はauひかりが提供されることがないということになります。
関西と東海で戸建て住宅に住んでいる人は、他の光回線サービスを替わりに契約するしかありません。
なお、マンションタイプは関西と東海でも提供されています。
auひかりがエリア外だったときの光回線の選び方
自宅にauひかりが提供されていない場合は、他の光回線サービスを契約するしかありません。
auひかりには通信速度が安定していて、auのスマホ代が安くなるメリットがあったので、提供エリアでないことに落胆すると思います。
しかし、他の光回線サービスでもauひかりと同じメリットが受けられるものがあります。
auひかりと同じメリットがある光回線サービスを見てみましょう。
auスマートバリューの割引を受けるなら電力会社の光回線サービスがおすすめ
auひかりが契約できない人にもっともおすすめできるのは、各地方にある電力系光回線です。
電力系光回線は、auひかりと同じようにauのスマホが安くなる「auスマートバリュー」を受けることができます。
通信速度も高く評価されているので、auひかりの替わりに使うには十分だと言えるでしょう。
電力系光回線は、住んでいる地域によって利用できるサービスが違います。
地域別の利用できるサービス名と公式ホームページのURLを表にしておくので、該当するエリアの人は参考にしてください。
電力系光回線 地域別事業者
地域 | サービス名 | 公式ホームページURL |
中部 | コミュファ光 | https://www.commufa.jp/ |
関西 | eo光 | https://eonet.jp/ |
中国 | MEGA EGG | http://www.megaegg.jp/ |
四国 | Pikara | http://www.pikara.jp/ |
九州 | BBIQ | http://www.bbiq.jp/ |
光コラボにもauスマートバリューが受けられるサービスがある
フレッツ光の回線を利用する「光コラボレーション」(以下、光コラボ)にも、「auスマートバリュー」の割引を受けられるサービスがあります。
光コラボの中で「auスマートバリュー」の割引が受けられるサービスは、So-net光とビッグローブ光です。
この2つのサービスは、auひかりと同じようにauのスマホ代が安くなります。
割引金額も同じなので、auひかりの提供エリア外だったときの強い味方になってくれるでしょう。
So-net光とビッグローブ光は通信速度が遅いという口コミがありますが、接続方式を「iPv6」にすれば速度を安定させることができます。
ただ、エリアによっては「iPv6」が利用できないことがあるので、前もって確認しておきましょう。
「auセット割」がある光コラボは割引金額が低いので注意
光コラボの中には、「auスマートバリュー」ではなく「auセット割」が受けられるサービスがあります。
「auセット割」が受けられる光コラボは、nifty光が有名です。
「auスマートバリュー」と「auセット割」は同じような割引と思われることがありますが、内容は全く違います。
「auスマートバリュー」はauのスマホ代が安くなる割引で、家族であれば最大で10台まで受けることができます。
割引金額も高いので、auのスマホユーザーであればお得な特典と言えるでしょう。
auスマートバリュー 割引金額一覧
プラン | データ容量 | 2年間 | 3年目以降 |
auピタットプラン | スーパーカケホ/カケホ:2GBまで シンプル:1GB超~2GBまで | 500円 | 500円 |
スーパーカケホ/カケホ/シンプル: 2GB超~20GBまで | 1,000円 | 1,000円 | |
auフラットプラン | 20/30GB | 1,000円 | 1,000円 |
データ定額1/2GB | 934円 | 500円 | |
データ定額2/3GB ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン | 934円 | 934円 | |
データ定額5/20GB LTEフラット(7GB) ISフラット | 1,410円 | 934円 | |
データ定額30GB | 2,000円 | 934円 |
「auセット割」は光回線サービスの月額料金が安くなる割引ですが、auのスマホが複数台でも割引される金額は増えません。
割引金額も「auスマートバリュー」より低いので、そこまでお得とは言えません。
nifty光 auセット割 割引金額一覧
カテゴリー | au契約プラン | 割引金額 | |
カテゴリーA | カケホ | データ定額5/8/10/13/20/30GB | 1,200円 |
カケホ(V) | データ定額5 (V)/8(V)/10(V) /13(V)/20(V)/30GB(V) | ||
カケホ (ケータイ/V) | データ定額5 (ケータイ/V)/8(ケータイ/V) /10(ケータイ/V)/13GB(ケータイ/V) | ||
スーパーカケホ | データ定額5/8/10/13/20/30GB U18データ定額20GB データ定額5GBcp | ||
スーパーカケホ(v) | データ定額5(V)/8(V)/10(V) /13(V)/20(V)/30GB(V) U18データ定額20GB(V) データ定額5GBcp(V) | ||
スーパーカケホ (ケータイ/V) | データ定額5GB(ケータイ/V) | ||
LTEフラット・ISフラット | |||
LTEフラット(V) | |||
プランF(IS)/プランF(IS)シンプル | |||
LTEフラット for Tab/LTEフラット for Tab(L) | |||
LTEフラット for Tab(i) | |||
LTEフラット for DATA(m) | |||
LTEダブル定額 for Tab | |||
LTEダブル定額 for Tab(i) | |||
カテゴリーB | カケホ | データ定額2/3GB auピタットプラン auフラットプラン20/30GB | 500円 |
カケホ(V) | データ定額2(V)/3GB(V) auピタットプラン(V) auフラットプラン20(V)/30GB(V) | ||
カケホ (ケータイ/V) | データ定額2 (ケータイ/V)/3GB(ケータイ/V) | ||
スーパーカケホ | データ定額1/3GB データ定額3GBcp auピタットプラン auフラットプラン20/30GB | ||
スーパーカケホ(V) | データ定額1(V)/3GB(V) データ定額3cp(V) auピタットプラン auフラットプラン20(V)/30GB(V) | ||
スーパーカケホ (ケータイ/V) | データ定額1(ケータイ/V) /3GB(ケータイ/V) | ||
シンプル | auフラットプラン20/30GB | ||
シンプル(V) | auフラットプラン20(V)/30GB(V) | ||
カケホ(3Gケータイ・データ付) | |||
シニアプラン | |||
シニアプラン(V) | |||
ジュニアスマートフォン・ジュニアスマートフォン(V) | |||
LTEフラット cp(1GB) |
auひかりの替わりに光コラボを契約するときは、「auスマートバリュー」が受けられるサービスを選ぶようにしてください。
光回線そのものがエリア外だった場合の選択肢を知ろう!
地域によっては、auひかりだけでなく光回線そのものが利用できないことがあります。
光回線が利用できない場合は、Wi-Fiルーターを使うサービスを契約するしかありません。
Wi-Fiルーターを使うネット回線サービスには、モバイルWi-FiルーターとSoftBank Airの2つが選択肢になります。
しかし、割引か機能面のどちらかを重視するかで契約するサービスが変わります。
WiMAXならauスマートバリューmineの割引を受けることができる
モバイルWi-FiルーターのサービスにはWiMAXとY!mobileの2つがありますが、auのスマホとのセット割引を受けるならWiMAXを選ぶべきです。
WiMAXはauのスマホ代が安くなる「auスマートバリューmine」を受けることができます。
「auスマートバリューmine」が受けられることは魅力です。
しかし、割引される金額は「auスマートバリュー」より低くなっていて、割引が受けられるスマホも1台のみに限られています。
auスマートバリューmine 割引金額
プラン | 割引金額 | |
auピタットプラン | (シンプル):1GBまで | 割引対象外 |
(スーパーカケホ/カケホ):2GBまで (シンプル):1GB以上~2GB未満 | 500円 | |
(スーパーカケホ/カケホ):2GBまで (シンプル):2GB以上~20GBまで | 1,000円 | |
auフラットプラン20/30GB | 1,000円 | |
データ定額5/20/30GB LTEフラット(7GB) ISフラット | 934円 | |
データ定額2/3GB ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン カケホ(3Gケータイ・データ付) | 743円 | |
データ定額1GB | 500円 |
また、3日間で10GBのデータ量を使うと、翌日の18時から26時まで速度が制限されるデメリットがあります。
1人でネットを使う場合は3日間で10GBを使う可能性は低いですが、家族全員でネット回線を使うとあっという間に10GBを使い切ってしまいます。
WiMAXは、1人暮らしでない限り選択肢に入れないほうがいいでしょう。
SoftBank Airなら速度制限がかからないがauのスマホ代が安くならない
ソフトバンクが販売する自宅専用のWi-Fiルーター「SoftBank Air」も、光回線サービスが契約できないときの選択肢です。
SoftBank Airはソフトバンクのサービスなのでauのスマホ代は安くなりませんが、速度制限がかかる条件がありません。
そのため、家族全員で1つのネット回線を使う人におすすめのサービスと言えます。
auのスマホ代は安くなりませんが、ソフトバンクのスマホ代が安くなる「おうち割光セット」は受けることができます。
SoftBank Airを契約してスマホもソフトバンクに乗り換えるという選択肢も悪くないでしょう。
まとめ
自宅がauひかりの提供エリアなのか確認する方法は、
- auショップが家電量販店の店頭で調べてもらう
- auひかりの公式ホームページで調べる
- auひかりの公式電話窓口か代理店の電話窓口に連絡して調べてもらう
この3つがあります。
もし、自宅がauひかりの提供エリア外だった場合は、他の光回線サービスを使うしかありません。
将来的にauひかりが提供される可能性はありますが、いつ提供エリアが拡大されるのかは不透明なので他の光回線サービスを使ったほうが無難です。
また、関西と東海は、大人の事情でauひかりの戸建てタイプが提供されることがありません。
他の光回線を契約するときは、「auスマートバリュー」を受けられるサービスがおすすめです。
電力系光回線やSo-net光・ビッグローブ光でも、「auスマートバリュー」を受けることができます。
一部には「auセット割」が受けられるサービスがありますが、「auスマートバリュー」ほどお得ではないので注意しておきましょう。
光回線そのものが契約できないときは、WiMAXかSoftBank Airが選択肢になります。
WiMAXは「auスマートバリューmine」の割引がありますが、速度制限がかかる条件があるので、おすすめできる人は限られてきます。
SoftBank Airはauのスマホ代が安くなりませんが、速度制限がかかる条件がありません。
この2つのサービスを選ぶときは、料金か機能性のどちらを取るかがポイントになります。
ただ、SoftBank Airはソフトバンクのスマホ代が安くなる「おうち割光セット」があります。
ですので、「SoftBank Airを契約してスマホをソフトバンクに乗り換える」という方法も悪くありません。
auひかりが契約できないときの選択肢は多いですが、自分の状況とスタイルに合ったネット回線を選ぶといいでしょう。